备注请放最后面 违者新闻文章删除
1.媒体来源:
联合新闻网
2.记者署名:
记者朱汉仑
3.完整新闻标题:
保险公司再传内鬼 惊传客服保全人员诈领悬帐1600多万元
4.完整新闻内文:
保险公司再传内鬼 惊传客服保全人员诈领悬帐1600多万元
2025-12-23 18:52联合报／ 记者朱汉仑／台北即时报导
保险公司再传内鬼，惊传客服保全人员诈领悬帐1600多万元。金管会保险局副局长蔡火炎今
日指出，已在12月上旬收到台湾人寿通报已离职的杨姓客服保全女性职员盗领悬帐1600多万
元，而这些来自保户缴费缴款的“悬帐”，公司必须另行出资把洞填回去，不能有损客户权
益。
蔡火炎表示，目前还在持续向台寿了解相关案情当中，若有作行政裁处，也会再对外说明。
另据了解，台寿董事长许舒博昨日已前往保险局说明案情。
“悬帐”并不等同于一般保险给付的“应付未付款”。蔡火炎说明，通常应付未付款是指已
核决的赔款，保险公司要主动给保户，例如生存或满期保险金，但保险受益人因为搬家等原
因，使保险公司未能联络上立即给予保险给付，往往得多次联系才联系上。
而“悬帐款项”，指的是一般的暂收款项，例如保户只知道公司某一帐户，就转进去，到底
要缴保费，或是清偿贷款，保险公司无法厘清，使款项无法正确入帐而挂在过渡帐户的款项
，一般在处理上，公司要向汇款人确认缴这笔钱目的，再正确入帐，这和应付而未付款性质
两者并不一样。
蔡火炎说，保险局对于保险公司联系受益人清理“应付未付款”，一直持续监督，而且订有
目标；他对此指出，保险局要求保险公司必要时要去户政机关调查受益人的户籍资料，并进
行横向连系等，尽快将应付未付款项作清理，另外经过保险局确认，107年度以前的“应付
未付款”已在113年底之前清理，108年之后新增的部分，保险局也要求，必须在四年内清理
完毕，四年目标依序分别为75%、85%、93%、100%。但倘若联系多次，仍未能找到受益人，
则此时保险局会要保险公司把这笔应付款放在“其他应付款”科目中。
保险公司再传内鬼，金管会证实已收到通报。图／本报资料照片
5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://udn.com/news/story/7320/9222012
6.备注:
周转一下，翻倍海底捞，翻船海底捞。