[新闻] 知名连锁茶饮误用“工业用柠檬酸”!顾客

楼主: yu1164 (鲔鱼罐头)   2025-12-01 14:20:09
1.媒体来源:
中时
2.记者署名:
冯惠宜
3.完整新闻标题:
知名连锁茶饮误用“工业用柠檬酸”!顾客饮用喉咙灼伤
4.完整新闻内文:
被称为“奶茶故乡”的知名连锁茶饮昨(11月30)日惊传食安意外。台中公益店因作业疏
失,将以“工业用柠檬酸”浸泡清洗的保温瓶误当回冲热茶容器,导致数名顾客饮用后出
现喉咙灼伤不适,所幸就医治疗后均已返家;对此食安处已介入调查;而业者回应,为新
进员工因不熟悉流程而误拿,将负担所有医疗费用,并持续关心顾客健康。
事件发生于店家提供的热茶回冲服务。顾客将茶具交由店员回冲时,店员疑似未确认保温
瓶是否仍浸泡在清洁液中,直接以该瓶进行回冲。顾客饮用后立即感觉茶水“极度酸涩、
完全无法入口”,甚至有人形容茶水酸到“一入口就弹开”。3名顾客喉咙不适,立即就
医,医院依规定通报食安单位,台中市食安处随即派员到场调查。
食安处调查发现,业者清洁保温瓶所使用的竟是“工业用柠檬酸”而非食品级材料。虽依
现行法规尚不构成违法,但在饮品制作环境中使用工业用品,风险极高,令人忧心。
所幸受影响顾客症状多为喉咙酸痛、轻微灼伤,并无严重危害,也不需住院。业者表示,
事发当下,区主管与店长立刻陪同顾客至急诊检查,隔日依医嘱回诊,主管也陪同就医,
医师确认身体状况稳定。并强调将负担所有医疗费用,并持续关心顾客健康。
业者强调,当时清洁中的热水瓶已有“清洁中”标示,但现场新进两周的员工因不熟悉流
程而误拿,店内使用的清洁用品为碳酸氢钠。公司已立即对全台门店加强教育训练,并于
12月1日让该门店停业一天改善流程,强调将更谨慎避免意外再发生。
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