1.媒体来源:
TVBS新闻网
2.记者署名:
蓝婷滢
3.完整新闻标题:
长荣女空服猝病逝　座舱长7点澄清　家属怒：虚情假意
4.完整新闻内文:
https://youtu.be/u2f3hmRbCSc
长荣航空发生一起悲剧事件，34岁孙姓女空服员在执勤期间抱病工作，最终不幸离世。这
名空服员于9月22日桃园飞米兰航班就已身体不适，但在米兰外站未就医，并在24日服务
米兰回程航班时仍坚持工作。25日抵达桃园机场后，她两度要求叫救护车却一开始被拒，
26日住院治疗后于10月10日离世，疑似罹患史迪尔氏症。此事引发外界质疑，矛头指向杨
姓座舱长的处理方式，而座舱长则发表七点声明澄清，强调自己并非置之不理。
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▲长荣女空服员病逝，有当事乘客出面说明机上情况。（图／TVBS）
这起事件引起广泛关注，有乘客透露孙姓空服员当时脸色差且全身疼痛，但仍坚持送餐服
务。根据了解，这名空服员在9月22日晚上BR95班机从桃园飞往米兰时就已身体不适，但
23日未在米兰就医，24日仍服务BR96米兰回程航班，抱病完成两趟饮水区巡视。25日抵达
桃机时，她两度要求叫救护车但一开始被拒绝，且下机时没有轮椅而必须自行走路。
一名乘客表示，当他们要下飞机搭接驳车时，曾关心空服员是否需要救护车，同事回应可
能会叫救护车。孙姓空服员疑似因史迪尔氏症（一种类风湿免疫疾病）而离世。事发后，
杨姓座舱长发表七点声明，表示从去程就有关心，未收到要就医讯息，回程因病请她改发
饮料，第二餐更直接请她休息，下机前也有讨论是否叫救护车与轮椅，并非置之不理。
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▲民航局说明，并未收到相关回报。（图／TVBS）
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▲家属对于座舱长的关心感到虚伪。（图／TVBS）
然而民航局表示，报告中没有提及飞机上有空服员生病等异常情况。从孙姓空服员与杨姓
座舱长的对话可见，回台当天和10月1日座舱长确有关心询问，10日得知她昏迷多天时还
安慰鼓励空服员姊姊，称赞孙姓空服员做事能力强、外型漂亮，大家都称她为“黑珍珠”
。但13日座舱长澄清后，姊姊气愤传讯息给座舱长，指责她无视病情，关心只是虚情假意
。
劳动部已介入调查此事。长荣航空回应，在空服员住院治疗时就已与家属密切联系，未来
会全力配合调查并协助后续事宜。孙姓空服员的朋友和同事纷纷发文留言哀悼，表示生前
热爱健身和冲浪的她本应很健康，看到她抱病仍努力完成任务，除了敬佩更多的是不舍。
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