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yu1164 (鲔鱼罐头)
2025-06-29 10:36:561.媒体来源:
TVBS
2.记者署名:
记者 李东升 顾守昌 / 摄影 李赞盛 林义邦
3.完整新闻标题:
恶意1星!中伤烧肉店“有小强” 业者反击提告
4.完整新闻内文:
随意在网络留下恶评,是会吃上官司的!台南有3名男客人到烧肉店用餐,疑似在过程当
中体验不佳,最后上网留下一星负评,指出店家肉太咸,份量少,甚至指控店内有小强,
但却没有提出任何证据或照片,店家觉得遭到恶意中伤,愤而提出告诉。
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在台南,三名男性顾客光顾一家烧肉店后,在网络上给予一星负评,声称肉太咸、份量少
、厕所脏乱,甚至指控店内有蟑螂,但未提供任何照片或证据。店家认为这些言论属于恶
意中伤,因此决定提出告诉。
当事烧肉店业者表示,如果顾客真的在店内看到蟑螂,那确实是店家的问题,但事实并不
是。业者分析,这三名男子可能是为了缓解用餐过程中的不愉快,才选择在网络上留下负
评。店家强调,尊重每个人对于肉太咸、份量少的个人感受,但对于夸大或不实的言论,
一定会采取法律途径捍卫店誉。即使怀疑这可能是恶意评论,店家仍特地关店一天进行清
洁消毒。
台南烧肉店业者说,开业至今已经提告过四人,找到三人,但为了只是捍卫权益,所以都
只求偿一元,并将这笔钱用于公益。
高雄也发生类似情况,一家以手工正统蛋包饭闻名的咖啡厅,有顾客因不满候位时间过长
而未能用餐,却留下一星负评。店家回应表示,这样的评论与事实不符,甚至可说是恶意
扭曲,因此决定提告。
https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2025/06/28/20250628111456-ccd3a7e9.jpg
咖啡厅老板解释,并非因为顾客留下一星评价就会反驳或提告,但如果评论损害到员工工
作尊严,就会诉诸法院进行调解。而一位顾客则认为,店家如何经营是他们的事情,顾客
有自己的立场。
律师李奇芳强调,评论者应该要有相关举证来佐证自己的言论是否属实。若没有证据,实
务上会认为这样的言论足以妨碍店家在社会上的信用。
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6.备注:
https://youtu.be/8_7k_Zu_Fw8