[问卦] 国旅业者:下一步推出客人自己清洁房间

楼主: arch20161219 (hahaha)   2025-01-12 22:36:33
现在台湾缺工危机未来只会更严重
而且国旅住房率雪崩
因此我猜业者的下一步应该会这样做
押金金额:入住时需缴交一笔押金(明确标明金额,与房型和入住天数相关)。
押金用途:说明此押金的作用:
确保房间在退房时保持基本清洁。
用于支付额外清洁费用,若客人未按要求清洁房间。
退房自清要求
客人在退房时需完成以下基本清洁工作,并进行检查:
垃圾处理:所有垃圾分类后投放至指定区域。
床铺整理:将床单折叠整齐,若需更换请放至指定篮子。
清洁地面:使用房内工具(如扫帚、拖把)简单清理地面,保持整洁无污垢。
检查完成:退房时由前台或工作人员进行简单检查,确认房间符合标准即可退还押金。
未清洁扣押金
若房间未达基本清洁标准,将从押金中扣除额外清洁费,并告知客人具体扣费原因。这部分需在入住时提前明确说明:
“入住期间,房间清洁由您负责;若退房时未达清洁标准,我们将扣除押金作为清洁费用。”
入住时明确告知政策
在客人入住时,清楚解释押金政策与退房要求,并以书面方式提供清单,例如:
“退房自清标准清单”:
1. 垃圾已分类并清空。
2. 床单已折叠整齐(如需更换放至指定区域)。
3. 地板无明显垃圾或污渍。
提供清洁工具与指导
房内配置基本清洁工具(扫帚、拖把、垃圾袋等),并附简单操作说明。
若客人有特殊需求(如清洁剂、额外垃圾袋),可至前台领取。
退房时的流程
检查流程:客人退房时,由前台或清洁人员检查房间是否符合清洁标准。
扣费规则:若未达标准,明确告知扣款项目与金额。
即时退还押金:若房间符合标准,押金当场退还。

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