1.媒体来源:
中央社
2.记者署名:
编辑:杨升儒/吕佳蓉
3.完整新闻标题:
中国外送员竞争激烈 衍生“抢单外挂”产业链
4.完整新闻内文:
中国外送员去年突破1300万人,由于竞争激烈,从而衍生“抢单外挂”产业链。外送员只
要月付不到人民币300元(下同,约新台币1350元),就可开通抢单外挂程式,抢到价格
高又距离近的好单。
陆媒工人日报今天报导,近期,“抢单外挂”在外送员族群中迅速蔓延,“开挂”抢单严
重扰乱了外送员正常接单,不仅对消费者及新就业形态劳动者权益造成损害,背后还发展
出黑灰产业链。
“配送费30元以下的单子不接,取货距离3公里以上的单子排除,筛掉易碎易坏的酒水或
雪糕订单,1秒内自动刷新抢单10次……”。在一名卖家展示的外送“抢单神器”页面,
外送订单的价格、距离、类型、物品、位址关键字等参数,均可自行设置。
该卖家宣称,只要有满足条件的“优质订单”出现在外送平台派单大厅,即可透过该“抢
单神器”实现毫秒级自动抢单。
报导引述一名匡姓外送员反映,最近发现周围用“外挂”的外送员很多,不用的人就很难
接到好单,这不合理,也很不公平。他透露,部分“抢单外挂”讯息透过外送员微信群组
进行推广,有的抢单软件甚至可以在电商平台或社交网站上直接购买。
报导指出,在某二手交易平台搜寻“外卖”、“外挂”、“抢单神器”等关键字,就发现
有卖家公然兜售“抢单外挂”。
一名外挂卖家宣称,购买后可以直接下载软件并输入密码启用。在该软件抢单功能页面,
设有金额、距离等参数。比如,可以设置“金额10~999元”、“取件0~5公里内”,软
体会自动帮抢配送费10元以上、取件距离5公里以内的好单。外挂卡号密码每月收费298元
,“不放心的话,可以先试几天看看”。
据报导,“抢单外挂”每月收费一般在200元至300元不等,到期需要续费。入行不久的路
姓外送员表示,有同事用“外挂”前平均一天接40多单,每天收入200元左右;用“外挂
”后,一天可以多接十几个好单,每天能多赚100余元。
报导指出,“抢单外挂”卖家只是黑灰产业链的中间一环。今年9月,浙江省新昌县警方
破获了一起涉外挂软件的案件,挖出其背后包含金主、开发、破解、卡密、运维、平台、
引流、代理、造证等9个层级的全链条犯罪组织,涉案金额达3000余万元。
报导提到,近年来,随着技术不断更新反复运算,“抢单外挂”也在持续升级,并渗透到
外送、网约车、货运、快递等多类App,监管、打击与惩治难度加剧。
报导说,针对“抢单外挂”乱象,中国相关监管部门不断加大打击力度。近日,甘肃省泾
川县公安局破获一起涉网约车“抢单外挂”的案件,抓获嫌犯12人,查处相关程式样本
100余个。
与此同时,中国多家平台采取系列措施,精准识别和打击“抢单外挂”。某平台此前发布
公告提醒外送员,“抢单外挂”可能会接管手机底层权限,不仅可以掌控萤幕,也能掌
控照片、聊天记录甚至是各种支付密码、登录密码,一旦发现使用外挂或作弊软件,将永
久限制其接单和注册,并对违规外送员进行公示。
一些外送员也建议平台,建立匿名举报奖励机制,鼓励主动举报“抢单外挂”及其使用者
,维护消费者和骑手权益。
中国全国总工会2023年统计资料显示,全国新就业形态劳动者达8400万人,其中外送员数
量就有1300万人,占总人口将近1%。
据新华社,中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付指出,2023年,中国即时配送订
单量达到420亿单,配送使用者规模超过7亿人次;预计2024年,即时配送订单规模将超过
480亿单。
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