女控道路救援8公里“开价4万6”　业者截稿前无回应
2024/11/28 16:32 华视新闻
郑东昀 黄威顺 杨荏惇 卢以馨 报导 / 新北市
网友指控，昨(27)日下午轿车在新北淡水抛锚，需要道路救援，她紧急上网找到拖吊业者
；对方原定20分钟抵达，却到晚间6点才出现，还说拖车费用，要抵达目的地才知道，整
段8公里路程，业者开价“4万6千元”，价格高到让车主不能接受。对此，业者截稿前没
有回应，消保官则说，这明显就是漫天讨价，消费者可以提出申诉。
民众车子抛锚，焦急站在路旁等待救援，看着爱车被拖回维修厂，原以为可以松一口气，
却指控拖吊车业者漫天讨价，拖吊费用将近5万元！拖吊车业者(声源/非当事业者)说：“
上架费绞盘费扣绑费一堆，其实这一般我们都不会额外收费，如果以8公里来讲的话，大
概是在2千块到4千块左右。”
不会到4万6千源这么离谱，公订价大概2千到4千，外县市也不会多加钱，是从拖吊的县市
开始计费，女网友控诉27号下午，轿车在新北淡水故障，上网搜寻拖车业者，对方原定20
分钟抵达，晚上6点才出现，业者要求收取郊区费3千3百元，还说拖车费，到目的地才知
道要求签名，最后8公里距离要价4万6千元，对方还索讨夜间加成，网友不满根本被当盘
子，控诉遇上诈欺。
新北法制局主任消保官王治宇说：“如果说有信用卡的拖吊服务的话，道路支援服务的话
，优先去找信用卡公司提供的服务，我们建议消费者可以提消费申诉，或许中间也可以马
上请警察，来协助一下来介入。”
私人道路救援价坐地起价，女网友最后支付1万7千元，才成功取车，但根据交通部公路局
收费标准，拖救里程小于10公里，基本费用1500元，路程超过10公里，每公里加收50元，
考量底盘高度新车价值，还会额外计价，但也会不超过2千元。
被指控业者说：“你的电话已转接到语音信箱。”被指控业者截稿前无法取得回应，但看
看官网挑战业界最实惠，这回民众拖车却报价破万，衍生消费纠纷。
https://news.cts.com.tw/cts/local/202411/202411282408450.html
备注:
这可以直接报警了，还付费