※ 引述《cycutom (cycutom真的不出门的那漳)》之铭言:
: 送我家这边的大荣司机都同一个
: 恶劣的程度?
: 他送货时,直接都是给你丢在门口,人就走掉
: 够恶劣吧
: 要不然就是,因为我家斜对面是一间商店,他就丢给那商店
: 那商店老板娘也不好拒绝,毕竟是邻居
: 但也因此我就欠了商店老板娘人情
: 真的恶劣到极点
: 然后你想客诉?电话都是占线的喔
: 然后你想找司机去骂他,很不可思议的是
: 从司机打过给你的手机都是:0928 000 688
: 你打这个打电话回去后,是一个“总机”XDDD
: 然后这总机问你要不要按“1”,它会回拨给“物流士”
: 但你按1后,永远都没人会接
: 这种恶劣的公司,还有这么恶劣的员工
: 这个恶劣员工在我们这区送货已经好几年了,都还没被开除
: 我现在能做的,就是以后我网购,第一件事是问卖家说,你们是用大荣货运吗?
: 如果只能用大荣,那我不买了。如果换别间,我加价也愿意。
: 买个东西,还要被物流业者给气到爆?= =
: 大荣货运这间公司,我真心觉得有点“奇怪”,好像没那么单纯没那么简单
你放心 其他小间的货运都倒光了他也不会倒
然后那个司机你客诉他一百万次他也不会受到任何惩罚
因为大荣很缺人
老司机慰留都来不及了还惩罚勒
会这样就是因为他便宜
我自己是货主
跟大荣有签契约
大荣的优势主要有两大
1.便宜 是黑猫的一半左右
2.超大超重货也收
物流这块
想当然也知道是出越多越能签的价钱就越低
所以通常卖家都只会选择两种货运
黑猫 AND 其他
黑猫全台任何地方都送
服务也一直都最好
但他贵 专门配送其他货运不送的地方
那个其他也通常都是大荣货运
因为他相对来说CP值最高
我是批发商人
我寄件时都是客户自付运费
我都会把规则说明清楚让客人自由选择
要寄黑猫还是大荣
而且我都会再三强调
大荣服务不好 配送常延迟
人不在车就开走
但即使如此
仍然有85%以上的客人坚持选择大荣
骂归骂 抱怨归抱怨
打过来抱怨追货我都只会说我没办法
因为大荣客服不会理你 也打不进去
没办法回答你所谓:几点能到货
我没办法知道他什么时候会送 无法处理
然后客人骂完之后下次还是要寄大荣货运
只有极少数人会因此更改黑猫
那个比率少于10%
大部分人都是骂完之后
我问他说 请问下次改黑猫吗
听完运费比对
还是要选择寄大荣
所以囉 一分钱一分货 卖家为什么选大荣不会没理由 便宜治百病