三立新闻
记者陈佳铃/台中报导
插队被争鲜拒入场老翁呛:妳闭嘴 温柔解说女店员 ˋ身分曝光
连锁回转寿司品牌《争鲜》台中文心家乐福门市,近日出现一名老奥客,疑似插队在店门口就直接跟女店员起了争执,但无论女店员如何解释规则但男奥客就是不听,跟女店员争执,女店员耐心解释却完全不听,胡闹过程全被后方的网友拍下上传。争鲜餐饮集团发声明指出,女店员是门市经理,对于发生此事件“非常遗憾”,同时感谢该名经理以沈稳与妥善的应对维持现场秩序。
社群《黑豪家族》分享一部民众拍摄到的影片,一位看起来年约70多岁的老阿伯,疑似不满有抽号码牌却没排到位子,不断质疑门口叫号的女店员。老阿伯说他先来里面都没人,为何回来要抽号码牌,然后指著里面的空位,要求把位子留给他。
面对顾客的质疑,女店员也礼貌回应,耐心解释的态度都让一旁的民众看的不舍,但是长辈完全听不下去,还呛女店员“闭嘴”,最后被一名疑似妻子的女子拉走。
网友看到影片后留言“这种长辈最好关在家别出来丢脸,妨碍人家作生意!”、“坏人变老了,多了个70岁的理直要优先!”、“排队是基本礼仪,无分年龄”。
对此,争鲜集团也发出声明表示,关于网友分享的台中文心家乐福门市消费事件,根据门市规范,当门市客满时,顾客需先抽取号码牌,依序由门市人员引导入座,以保障每一位顾客的用餐权益。
争鲜指出,“对于此次事件的发生,我们深感遗憾,同时也感谢当下门市经理以沉稳和妥善的应对维持现场秩序,为每位顾客提供愉快的用餐体验,这样的坚持来自于我们对所有顾客的尊重与关爱,争鲜将持续努力,让每位顾客都能享有愉快的用餐体验。”
https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1554421
备注:
好吃的苏喜在争鲜