写英文名没法取货！他抱怨超商看证件的流程过时 网推“2方式”避免争执
https://uc.udn.com.tw/photo/2024/09/18/0/30545182.jpg
超商取货示意图。图／联合报系资料照
在超商取货时，店员都要先确认证件信息。近日有网友发文，表示自己的包裹上写的是英
文名字，导致自己无法取货，让他十分沮丧。
原PO在PTT发文，表示自己在虾皮买海外的东西，取货时才发现写了英文名字，导致他没
有证件可以证明。第一次尝试取货时，他想用单号来证明，还说自己可以直接拿走货物，
之后的事与店员无关。沟通无果，店员让他与店长通电，店长表示如果原PO自行取走包裹
，他们就会报警。原PO又尝试自己找货但找不到，店员也不愿帮忙，只好离开。
原PO第二次去，想给店员看超商的手机认证，但店员表示这无法取虾皮的货物。原PO试图
解释，但店员的态度相当强硬，表示原PO之前的行为有吓到其他店员，如果还是一定要取
货，她们可能会报警。原PO表示可以让她们报警，自己可以与警察说明情况，但店员拒绝
与他进一步沟通，原PO也只好离开。
原PO认为自己都已经出示虾皮单号、关务署实名认证以及身分证了，店员还是不让自己取
货很不合理，他认为手机的第三方认证就等同身分认证，超商这种过时的认证方式很不方
便，同时他也不理解店员为什么这么坚持不让自己取货。
文章引来大量网友留言，许多网友赞同店员的做法，“我只看到你在为难按规定做事的店
员”、“不看证件就能取货的话，哪天你的包裹被干走”、“你跟你店员说直接拿，之后
出事与她们无关，但是这种口头保证最不可靠，一开始答应后来反咬、扯著店员发疯要店
员赔偿负责的案例不是没有，她们不答应算明哲保身”。
还有人认为原PO一开始就应该正确填写姓名，“看来是自己乱设英文名字，结果无法取货
，笑死”、“可以用护照的，她的状况应该是英文名字跟护照也不一样”、“所以为什么
不好好输入名字呢？自己不照证件输，店员无法好好核对，还怪店员不放货给你，这就典
型奥客行为”。
还有网友建议他以后用其他方式取货，“其实最简单的方法就是货到付款”、“你可以用
虾皮智取店就不用证件了，办法很多，但不是为难店员”、“那下次用虾皮店到店，有认
证码”。
联合新闻网
https://udn.com/news/story/120911/8234990
#1cwG_koK (CVS) 好像是这篇？