各大网站从电商到游戏平台,都有个技术支援..往往有一堆Q&A
都是白痴问题...然后弄一堆选择框让人连来连去,进入鬼打墙的迷宫,浪费时间
就拿我自己的经验好了, 99%的问题都没办法在里面解决,因为那都是些常识性的东西
比如说帐号登入如果有二阶段认证(收验证信),技术支援里面一定叫你检查垃圾信..
他X废话,有不懂检查垃圾/广告 信件的白痴吗?还用你说啊??
最后都是靠估狗大师找到解方
我想问那些网站都什么脑的人在设计的? 是不是故意弄个鬼打墙页面来降低客服
信箱/电话的负担? 这种服务精神是哪里发明出来的?