[问卦] 有没有中华电信客服主管"专业"的卦

楼主: cheek1212 (心太黑)   2024-04-28 23:55:54
话说4/25凌晨版上有数PO都在问,网络的问题
除了预定维修地区不算,仍有其他异常地区(花莲)
我在凌晨04点左右,后面陆续发生几个匪夷所已的问题
部分的客诉内容,与对谈流水帐,我们就先省略
其中一个
在一线客服的后端,专责处理客诉的单位
回复当天为什网络断断续续的说法
让我产生的疑问........
主管:王先生,你哪天网络断断续续的原因
机房查到你当天小乌龟有断电纪录!!!
所以网络品质断断续续,品质不佳
我:断电?我的观念断电=关机,您的意思
小乌龟关机(断电),所以会让我网络断断续续?
小乌龟断电,本来就是不能用了!!完全不能上网阿
怎么断断续续?
主管:........
话说这个小乌龟断电引起网络品质断断续续说法
我一直蛮怀疑,怎么可以做到主管级的???
专业程度实在,令人匪夷所思
~问卦!有没有人遇过电话客服主管很奇葩的回复~

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