[新闻] 只点一份餐嫌“吃不饱”!母女飙骂讨赔 

楼主: ralfeistein (无名的ㄈㄓ王)   2024-01-04 09:39:49
1.媒体来源:
华视新闻网
2.记者署名:
张德生 萧羽秀
3.完整新闻标题:
只点一份餐嫌“吃不饱”!母女飙骂讨赔 店员鞠躬歉
4.完整新闻内文:
https://youtu.be/td3GJ8miAzU
台北市士林区有一间在地经营22年的印度餐厅,平时座无虚席。但元旦当天却遇上一对母
女,两人用餐却只点一人份的咖哩酱烤饼跟白饭,吃不饱还飙骂店员,份量不够,要求要
精神赔偿,甚至拗说老板说白饭不用钱,当下店员被逼急了,竟然90度鞠躬道歉!画面PO
上网不少老顾客都相当傻眼,虽说店家不追究,但消保官也说,只有广告图文不符,可以
受到消保法保护,像这种人个人食用习惯偏好的问题,不太能要求店家负起责任。
女顾客歪著头,对着两名员工不断训斥,他们被骂的不知所措,手揹后面站的直挺挺,这
时眼前另一名顾客突然走人,吓得店员直接鞠躬,1秒2秒3秒,90度鞠躬竟然长达5秒,一
旁顾客全看傻了眼。印度餐厅老板周小姐说:“一个人点一道菜,可能份量会比较刚好,
(他们)吃了几块肉之后,就是叫了我(说),你看跟以前的不一样,然后她就用手机想要给
我同事看,我同事就是伸手过去想要看,她就说不要用你的脏手碰我的东西,我这样吃了
不开心我要精神赔偿。”
原来事发就在士林这家印度咖哩店,店开了22年,在当地颇有名气,用餐时间座无虚席,
要订位才能吃到。元旦时,这一对母女就到餐厅要用餐,他们两人单点了咖哩酱和白饭以
及烤饼,却跟店家说咖哩酱和肉太少了,不够配饭吃,也说整个用餐过程吃的不开心,要
求精神赔偿,2名店员向他们道歉后,他们却认为没诚意,继续在店里大骂,店员眼看事
情严重,直接90度大鞠躬。
印度餐厅老板周小姐说:“老板是没有说,但是她跟我同事说,老板已经说了,所以我同
事没有让她付饭跟服务费的钱。争执过程中,店家报警处理,警方到场后,他们却赶紧走
人,米饭钱跟服务费都没付。台北市消保官主任杨丽萍说:“是单纯的属于个人的食用偏
好习惯,则很难认为是可归责于店家的事由。”消保官提醒,若是餐点图文不符,才适用
消保法保护,但2人合吃一份还嫌吃不饱,恐怕连找上消保官,都站不住脚。
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