没有要解释为什么有些员工脸色不太好服务不太好
就大概讲讲工作场所内容然后你自行评估原因
1.一人班，不像超商一样有多人同时上班互相支援
休息时间顶多是去后台喝个饮料，听到开门声要立刻出来服务
2.大多都是领时薪，月薪员工不多
3.进货通常是早班时的工作，而你需要把所有的货在当天下班前全部上架
不能拖延到客人取货时间（物流已经不够快了还delay人家一天取货时间？）
上架要分大小件、要写电话后三码方便捡货、要刷条码上架储位
4.部分门市有咖啡要泡、有ok超商寄卖商品（零食饮料菸品等），当然也代表要结那些帐
5.店内不能放音乐只有冷气运作声与你为伴
6.捡货时间有绩效考核，太慢会被电
7.现场客人服务（不会操作自助寄货、取件号码机操作指导等）
8.晚班最惨，因为物流车到货时间不一定，有可能早班快下班时间才来，那晚班要帮忙
把那些没有上完架的货物上完架，然后要同时应对下班来寄取货的客人
以上供参，没有要帮忙说话也没有要让人觉得可怜他们，毕竟是工作也是自己选的
就单纯提供一下你觉得取货店员工态度和脸色都不太好的可能原因