落地先怪记者...张国炜救火：来回全部退钱 称“业界首创”
TVBS
记者 叶韦辰 报导
星宇航空昨（6）日因日本成田机场怪风延误，1班回程的JX803还因飞机维修、组员超时，
拖过成田机场宵禁时间，旅客登机后最后只好下机睡机场。星宇航空董事长张国炜今
（7）日凌晨搭乘廉航飞到成田机场向旅客道歉救火，回程时抵达桃园机场时受访表示，
该班机旅客来回机票全部都会退费作为赔偿。
张国炜一见到记者就喊“被你们记者害死了”，接着解释昨日班机是因为风真的很大落地
时系统侦测到，所以才做结构检查，因法规要求所以就一定要做，好不容易可以登机了，
但因为风的关系，成田机场真的很乱场站很忙必须等，最后组员就超时了。
他表示，原本就有预料到会有这种状况所以有派组员从台北出发搭全日空班机到羽田，但
是羽田机场风雨很大所以也有大塞车，也乱七八糟的被耽搁一下，到成田就遇到宵禁了，
但更好笑的是，昨日因大风所以宵禁延到12点，后来又说要延到12点半，最后反悔不给延
迟“变来变去，还跟他求情”，对方回应因公平起见所以12点就收工了。
张说，后来旅馆也安排好要送客人出去，结果海关也下班了，就出不出去了，日本不像台
湾这么有弹性，日本就是一板一眼，对旅客真的不好意思。且现在日本航空地勤新人很多，
一般航班没问题，但遇到这种不正常的就兵荒马乱。他强调，没有人力吃紧的问题，
是在日本待太久了。
张国炜表示，因为组员超时、飞机餐不够所以就先把飞机开回来，因为晚上要飞美国线，
也有通知今日被取消班机的旅客。
至于旅客抱怨被关在机上的问题，他回应，也是要考虑到日方的要求，不是我们故意要把
他们关在里面“做不好我们就承认也不用瞎掰”现在受影响的旅客就是来回全部都退费，
这也是业界有史以来第一次。
针对网友说曾批评廉航如今又搭廉航去救火，他说，廉航有他的市场东西跟我们传统业者
不同，以他的价位什么都没有的服务也是满公道的，不要一直挑语病，讲过一次就一辈子
要这样子？这样子怎么得了，翻旧帐翻不完。
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