Re: [问卦] 点了$2450的Uber没收到 却不能退款!?

楼主: jeerlion (雅门)   2023-04-12 01:50:21
※ 引述 《wengogo (人生中最美的风景)》 之铭言:
: 只好把自己的经历PO上来让PTT的乡民们评评理
:  
: ======
:  
: 上个周六因为有朋友要来家里聚餐
:  
: 我就在Uber下了一个$2,450的订单
:  
: 一如往常 送餐比预计时间delay了30分钟左右
:  
: 好不容易盼到了APP上显示订单已送达
:  
: 实际看照片送到的地点却不是我家门口 ><
:  
: 当下就立刻透过APP试图电话联络外送员
:  
: 没想到我连续打了7次 外送员都没有接电话
:  
: 我也把大楼上上下下都跑遍了 却还是找不到我订的餐点
:  
: 无奈之下 只好带着已经饥肠辘辘的朋友到附近的餐厅用餐
:  
自己两家外送都有做
目前是跑熊猫
UE的电话系统
我记得应该还是打给UE电话总机
然后是不知道国外哪个电信供应商做转接
不管是我们外送员打给客人
还是客人打给我们都一样
但这个转接系统很不稳定
常常我们拨电话给客人
都会转接到一堆外国人鸡同鸭讲
想当然尔原本想联络的人根本接不到
唯一比较稳定就是app的内部传讯
但客人通常也不看讯息就是了
只能建议你大额的可以付现面交
或者先到楼下等外送员
另外你内文是写大楼
代表你应该是住在
有一楼管理室或警卫室的社区
但很多社区的大楼门口
并不一定是跟门牌一致
可能你社区门牌是大马路
写什么中正路10号
但大楼管理室入口却是在旁边的巷子
中山一巷2号什么的
会建议你在写地址的备注区
注明你社区管理室真正出入口的所在地址
这样可以降低新手外送员
找不到管理室送错的风险
这行薪水越来越少,很多老司机都不做了
剩下的都是刚进来还不熟的新手居多
但大家基本上都只是想安稳的送餐领薪水
把你能做到的地址指引尽量写清楚
才可能帮助你解决问题

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