1.媒体来源:
三立
2.记者署名:
罗珮瑜、简翰鸣
3.完整新闻标题:
独家／婴儿车被视为“行李”　母傻眼：小孩就在车上！北捷2度致歉
4.完整新闻内文:
一名双胞胎妈妈日前推著婴儿车想搭捷运，没想到在双连站却被站务员拦下，并要求以“
行李”标准丈量，也就是长宽高和需要小于220公分，让当事人很傻眼，因为2个小孩就在
车上，却被站务员说成是行李，听在妈妈耳里很难过。
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▲尹妈妈推著这辆婴儿车搭捷运，被站务员以“行李”标准要求丈量。
就是这辆婴儿车，尹妈妈能一次带着1岁半双胞胎外出，没想到要进捷运站却一度被工作
人员认定是“行李”挡在捷运站外，让她气炸了。
投诉人尹小姐：“女性站员他就是出来阻挡，他说这个车子要量尺寸，然后我已经坐捷运
已经搭了至少有几十次，我从来没有遇过。”
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▲站务员要求丈量婴儿车的尺寸，以确认长宽高合计是否超过220公分。
当时站务员拦下表示，携带“行李”有标准，长宽高合计不能超过220公分要“丈量”一
下，但尹小姐当下愣住，因为双宝明明在车上，人却被当成“行李”。
投诉人尹小姐：“那时候也很晚，8点多了，就这么晚了然后你也不听，什么都不听，然
后又一直指责说我的小孩是行李，你知道一个妈妈听到2个小孩被人家指责这个是行李，
你知道那个感觉很难过吗。”
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▲尹小姐事后转到其他站点，同样被要求丈量婴儿车尺寸。北捷已对此2度电联致歉。
尹小姐事后转到中山站，同样被保全、站务员拦住要求丈量尺寸才能进入，结果显示娃娃
车总和203公分符合标准，让尹小姐质疑难道刚刚是遭刻意刁难？事后北捷表示已经致歉
，内部也贴出公告，未来只要有小孩就视为婴儿车，不需要测量就可以进站，如果没有乘
坐婴儿才得符合长宽高和小于220公分。
北捷站务处计核课长资端文：“对造成旅客这个影响，大概也2度电联旅客致歉，我们也
已经对第一线同仁做了加强宣导。”
捷运站致歉尽速改善SOP，就是希望未来让推婴儿车的家长不会再增添困扰。
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6.备注:
可怜的台湾服务业 一线站务员跟保全都做了正确反应确保安全
只有上面的低能在那边道歉 以后任何东西只要有小孩都视为婴儿车不能挡喔