[爆卦] 双连知名泡芙店罔顾轮椅顾客权益

楼主: james0326123 (土城阿信)   2022-07-13 15:43:59
鲁鲁我平常除了比较色以外
其实蛮会去关心身障族群的朋友
毕竟他们很多都不能决定自己身体就直接变成那么不方便
比起我们这些正常人他们辛苦的很多
或许有人会说哪里辛苦
以下我就要爆料这个事情
我滑fb看到
一位肢体障碍的女性想要吃台北双连有名的泡芙甜点店
但这个店有台阶所以乘坐轮椅根本没办法前进点餐
这位女性便请了一位要进店的顾客排队时顺便跟店家外面有轮椅顾客要点餐请店家出来一下点餐
我认为这个是代排的概念吧
昨天那么闷热的天气这位女性也等了很久
好不容易她刚刚请托的顾客排到了轮到点餐,这位顾客也有告知店家这位女性的请托
结果店家完全不理
而是点完后面排队客人的时候才出来帮这位乘坐轮椅的女性点餐
哇真的好险后面顾客没有一直来
不然根本不知道这位轮椅顾客何时才能点餐
在外面等那么久又晒了那么久太阳,问了一下店家
结果店家直接说
“不好意思,我们没有提供这服务(出来点餐的服务)”
哇我看到真的傻眼
这种服务态度我以为只有演戏会演现实社会根本不可能发生
现实生活店员不都是香香可爱店员吗
结果服务态度差成这样
当这位乘坐轮椅女性在自己fb发文意外钓出店家回复
哇靠回复的内容真的是牛逼
公关处理100分以上了吧
以下是当事人的发文连结
以上是我自己理解修饰后的文
https://reurl.cc/vdVW8a
看完之后我真的好奇轮椅顾客以后遇到类似有阻碍的店家该怎么点餐

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