1.媒体来源:三立
2.记者署名:施郁韵
3.完整新闻标题:1922花143分钟才转送　恩恩爸批处置过程：无法接受
4.完整新闻内文:
社会中心／施郁韵报导
2岁童恩恩染疫过世，父亲追查“消失的81分钟真相”事件持续延烧，恩恩爸6日到新北市
消防局听取录音档，也收到了卫福部疾管署补充的横向通联纪录。一名离职消防员爆料，
恩恩爸所听的录音档造假，消防局也稍早强调是为还原事发当下状况，将对离职消防员提
告。对此，恩恩爸今（8）日凌晨又在脸书发文，对于1922花143分钟才将案件转送，过程
他无法接受。
恩恩爸在脸书发文提到，看到去消防局了解报案中心环境时，有安排“模拟”的事情，感
到很错愕，记者来询问他时也不知道该如何回应；由于他和与他联系的消防局吕先生表达
，希望能到报案中心现场看一下，想了解黄局长所说的“录音档背景会听到别的报案人的
个资”是否是合理的说法，但他并不知道、也完全没想过，当时在报案中心短暂停留的那
一段，有可能是“模拟”的。
恩恩爸表示，当天大部分的时间和精力，都在听录音跟纪录核对上，实在已经没有力气留
意到旁边情形，当天也表达背景音如果做去识别后的处理，然后提供给他，以及如果要签
切结书的话，是他愿意接受的方案。
恩恩爸强调，现阶段的横向通联纪录并不完整，仍希望横向的通联记录可以提供，只是想
要拼凑出事情的真相，目前极力需要拿到的关键档案，还是政府机关内的“横向通联录音
和纪录”，这是对于他拼凑还原真相最关键的部分。
恩恩爸表示，已经收到1922补充的横向通联记录文字，但他认为内容简略，也没有提供详
细的电信通联纪录作为佐证，已经回电疾管署的专员，提出补充资料的请求。
1922的回复中，可见到当天晚间5点38分打了第一通电话至1922求救，告知2位小朋友状态
不佳，接着又再6点8分打了第二通求救电话，也告知恩恩意识昏迷，但1922告知当日处理
了2万7000余通的电话，客服中心直到晚间8点44分时，才将案件转送到北区管制中心，12
分钟后才找到新北市卫生局，对于过程他无法接受。
恩恩爸提到：“当地方政府失能，我迟迟等不到救护车，中央的1922也未能及时发挥功能
，我觉得我需要疾管署交代更完整的资料，不是只是简单的文字说明。”并再次请求新北
市政府，尽速提供欠缺的横向通联录音、相关档案以及电信通联纪录。
对此，新北市消防局回应：
有关张姓网友贴文提及6月6日恩恩爸爸至消防局听取录音案。
恩恩爸爸在前一天主动表示想到指挥中心了解119作业环境，为了重现Omicron疫情爆发时
，119进线量爆增忙碌情况，故还原当时话务繁忙情况让他了解，疫情严峻当下，119内部
作业环境就是如此忙碌。而且119协助恩恩就医期间，119进线量达190通，比当下呈现状
况更为忙碌。
至于该网友刻意散播本局造假并变造录音档之不实讯息，严重影响本局声誉，为求慎重且
避免社会大众误解，本局将检具所有资料（含相关通联纪录、录音档案）向检方提出告诉
。
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