Re: [爆卦] 馥都饭店Google评论被狂刷一星了Q__Q

楼主: yoomin4u (李卡丁)   2021-12-01 21:13:51
前饭店从业人员路过。
饭店最害怕就是出人命,
不管你要自己死还是被动死,
所以饭店柜台人员在办理入住时候,
感觉异常的客人就得通报各个部门。
我曾经遇过问房的一对年轻男女,
极瘦、讲话摇头晃脑、眼神无法对焦,
手上戴着明显是假货的满钻RM。
询问门口接待人员,
说车窗摇下来就是超浓不明烟雾,
这样的客人我们首先第一得通报安全部门,
再来通知房务人员,
请他们多去客人居住楼层走动注意状况,
餐饮部人员也要通知,
送餐点时候客人会开门,
要警觉性高一点、瞄一下房内状况。
只要这组客人入住期间有上班的所有人都得知道有这种特殊状况。
这件事我一看到就觉得饭店方非常有问题:
一、林男如果真是长期住客,
饭店方对他的关注绝对会比其他客人还高,
不可能没有发现该男子异状。
二、都已经到了动手的地步,
不会有争执声?不会有任何大型声响?
隔音再好的饭店也是墙壁隔音好,
在走廊上尤其是晚上的走廊,
房间内稍微大一点的声音都可以听见,
该饭店的房务办事员及安保人员都不用在楼层走动?
有可能我待的是五星级饭店所以要求较高,
连家长打骂孩子太大声都得与各部门回报,
但若真像高说的她东西被扔到走廊上,
服务人员有看到却没有任何动作,
甚至也没有通报给主管
(饭店方发言好似他们完全不知情),
这家饭店真的完全不配得到四星级。

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