1.媒体来源:
今日新闻
2.记者署名：
记者赖志昶／台北报导
3.完整新闻标题:
超商不再规劝口罩？莱尔富开第一枪　7-11未否认内部公告
4.完整新闻内文:
桃园龟山昨（21）日传出超商店员因劝导未戴口罩民众，遭一名男子持刀刺死。随后，网络
也流传一份7-11内部公告信件，大夜班员工将不再强制宣导与提醒顾客配戴口罩。对此，7-
11不愿正面回应公司是否有发出不勉强规劝戴口罩的内部信，公关窗口仅表示，依中央疫情
指挥中心规定，目前店内都有登载防疫相关告示，但若与消费者发生纠纷，仍提醒同仁以保
护自身安全为优先。
在昨天命案发师之后，PTT上流传一份来自7-11内部的电子邮件提醒，同仁于工作上以自身
安全为最优先，门市店外已张贴防疫相关规定，店内也有影音提醒，已达到顾客防疫说明，
“即日起大夜同仁，对于顾客未配戴口罩入店，将不再强制进行宣导与提醒，请门市配合执
行。”对于这份文件真伪，7-11发言窗口今天不承认也不否认，仅强调已全力配合警方调查
，严厉谴责暴力行为，内部有一定作业规范避免与消费者起纠纷，将持续宣导，保护自身安
全为优先；针对本案，将全力协助家属处理后续事宜，同时提供必要照顾与关怀陪伴。至于
其他业者部分，全家便利商店公关回应，为保护第一线伙伴人身安全，会再次提醒店舖，依
昨日疫情指挥中心“不勉强规劝戴口罩”原则办理，若遇其他暴力冲突事件，同样以保障自
身安全为第一要务，并尽速报警处理。总部亦会重新检视与强化，保护店员人身安全的相关
措施，以“保护自身安全为优先”。
莱尔富则明确称，依昨日疫情指挥中心“不勉强规劝戴口罩”原则，且因店内、店外均有张
贴相关防疫提醒，已达到顾客防疫知，即日起，对于未配戴口罩入店顾客，将不再强制进
行宣导与提醒。OK便利商店则表示，目前公司还是宣导要遵守法令规定，而来店的客人大多
数都有做好实联制与戴口罩，如果真的碰到有客人没有遵守规定，总公司也有提醒门市人员
，要礼貌性劝导客人，多数客人被劝导之后都会配合，或顶多不买离去；至于安全问题，目
前各门市都设有警民连线，会确保门市人员安全。
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备注:
粗暴言论duck不必