1.媒体来源:
苹果日报
2.记者署名:
地方中心杨永盛／苗栗报导
3.完整新闻标题:
独家｜爆走台铁清洁员！拍窗呛列车长遭赶下车　列车为她延误
4.完整新闻内文:
台铁发生两个女人战争，演变为列车长将随车清洁园驱赶下车案！一列莒光号列车的徐姓
女列车长，不满蔡姓女清洁员，未依指令协助按播音器，双方爆发口角，徐指蔡情绪暴走
、拍窗，担心蔡有暴力攻击倾向，停靠在苗栗县通霄站时，坚持“请”蔡下车，双方僵持
不下，在站方劝说下，蔡才不甘心的下车，列车因此延误约10分钟。台铁表示，双方提出
报告后再审议如何裁处。
　
台铁510莒光号列车每天行驶，上午9点32自高雄新左营发车，沿着海线一路行驶到基隆七
堵。本月4日下午列车驶进苗栗县苑里镇时，徐姓列车长跟外包的蔡姓清洁员爆发口角争执
，导致首例的列车长将随车清洁员赶下车案例。
徐姓列车长接受《苹果新闻网》电话时说，原本在新左营刚上车时，要求蔡姓清洁员帮忙
手动按播音，她则巡视8节车厢的播音设备是否都正常运作，后续行程才会安心。
蔡女答应后，列车长开始巡视各节车厢。徐姓列车长说，走到第3～4停靠站时，都没有听
到到站播音，她折返第1节车厢时，蔡嘻皮笑脸说：“设备故障了。”但她检视后发现根本
未操作。
徐姓列车长说，快到台中沙鹿站前，再度要求蔡协助操作播音器材，她站在隔壁车厢回头
探看，只见蔡探头看，却再次爽约，蔡女甚至坚持要赶快出去卖便当，被她制止后，当众
喧哗：“为何不让我出去卖便当？”
根据徐姓列车长提供的影片，蔡姓清洁员抱着纸箱进入列车长室，气冲冲将纸箱轻摔桌面
上，徐不满说：“出去！麻烦妳控制一下自己的情绪！”蔡反呛：“怎样？”并拍播音器
外箱呛说：“车长室在这里！这个是我们有空才帮你们按的啦！妳了解吗？”
她强调，每月约只执勤一趟510列车勤务，并不认识这名清洁人员，而且对方的首要工作是
清洁，必须配合车长指挥，“不是只想要卖便当！”
眼见她情绪失控，又一直冷笑，无法掌握她的情绪，车上只有2名执勤工作人员，而且海线
每站间隔很长，担心对方有攻击倾向，基于列车安全考量、又无法掌握蔡的行踪，通报上
级后，在行经通霄站时，动用列车长的职权，才将蔡“请”下车。
据指出，当时蔡女一度抗拒不肯下车，列车长则站在月台上，态度坚决要求通霄站值班副
站长将蔡女“请”下车，因为列车不能没有列车长执勤，这列莒光号就这样在月台上“干
耗”近10分钟。最后在副站长好说歹说，蔡女才不甘心的下车，并回头拍打车窗。
台铁公司新闻组长李逢皓表示，过去不曾经听过这样的事情。他还原当天情况，指出510次
莒光号当时行至大甲-苑里间，列车长因为要巡视列车，请清洁人员协助操作播音设备，因
到站播音操作不正确，遭列车长质问因而双方发生争执。
该列车停靠通霄站后，列车长要求车站协处，经车站先行请清洁人员下车后列车续行，通
霄站晚10分钟开车，清洁公司另行指派人员于中坜站上车执行清洁工作。（地方中心杨永
盛／苗栗报导）
5.完整新闻连结 (或短网址):
http://tw.appledaily.com/local/20211116/RL5B63BUPVFP7BWAHKXSNGUQGQ/
6.备注:
原来清洁员的工作是广播跟卖便当哦