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先附上今日住宿发票以兹证明
昨日特意请假带老婆小孩入住宜兰的长荣礁溪凤凰酒店
今天早上九点起床准备要去吃饭店早餐 吃完准备接下来一天的行程
到饭店早餐入口处我抱这小孩准备量额温跟喷手部酒精时候
门口人员不慎把右手的酒精以为是左手的额温枪对着我眉心中间喷了下去（还好是先量我
不是量我小孩）
当下右眼一阵剧痛 眼睛睁不开
饭店人员当下请我到旁边坐着休息 并且拿来生理食盐水请我自己对着眼睛立刻清洗…
饭店约过了十分钟左右 请我上他们的接送车把我载到附近的杏和医院挂急诊
急诊因为没有眼科专业医生 当天又刚好有眼科门诊 就帮我挂号了眼科
经过眼科医生诊断结果为“右眼化学性灼伤急性角膜炎”当下继续帮我冲洗右眼 跟开药
给我 叮嘱我如果过两天症状还有不舒服回台北要在去看医生 这边只能帮我做简单处理
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回到饭店后 有一位客房部的经理来跟我接洽 除了跟我说抱歉之外 提供了赔偿方案给我
1.早餐因为这件事情没有吃到 愿意退早餐费用
2.本来11点退房 发生这件事当下饭店跟我太太说改成1点退房 看完医生回来后说法是让
我们3点退房
3.中午帮我们留两位饭店自助餐位置让我们去吃
当下眼睛很痛只想回房间休息 也就没多要求什么
回到房间越想越不对 我请假花钱来玩 结果因为这件事情行程全泡汤 还伤到右眼 我就致
电去给客房部经理表明
1.我希望能补偿我一天住宿券 我会找一天再带我老婆小孩回来重新玩一次（饭店内有许
多设施可以给小孩玩 都没有玩到）
就这要求没有其他赔偿！
客房部经理表示要跟上面主管开会询问一下再给我结果
等了一个小时 回我电话长荣表明只愿意房费打七折 退我2xxx就这样…
我当下整个很不爽就直接表明 如果只是打七折退两千多那我就不需要了 你们有你们处理
方式 我有我处理方式（诉诸媒体 法律…等）当下我就整理行李不到1点就去柜台退房要
回台北
到了柜台也许是因为发现我要诉诸媒体或是法律之类的呛声之后 才有一位管理阶层的跑
出来一直跟我道歉 并且说房费会全额退费给我
事情最后我就只拿了早餐的退费 就离开酒店了
我想说的就是长荣凤凰酒店把客户当软柿子 当他们发现你没有说啥 好像好欺负的时候
他们只会用一些随便的东西打发你
我前两个多月还去动了雷射近视的手术 目前被这样一喷 右眼目前是有点模糊的状态 我
本来也不希望提告 但长荣凤凰给我的态度让我应该会去找律师提告！
如果有记者要抄 欢迎采访我