1.媒体来源:
FTV
2.记者署名:
郑博晖、苏晟维 台南市报导
3.完整新闻标题:
轮椅族搭公共汽车倒头栽! 司机不帮忙还飙粗口
4.完整新闻内文:
台南一名出入必须靠轮椅的陈小姐，日前因故不得不搭乘公共汽车上班时，但她指控司机看到
轮椅族不但态度很不耐烦，而且过程中司机还开口骂她，在她登上斜坡时也没有出手协助
，导致她整个人向后倒头栽，让她险些撞到头，直言轮椅族要搭公共汽车，有没有这么困难。
公共汽车的监视器画面，就看到当时司机为了架设轮椅斜坡，一度卡卡，好不容易架好了，就
让当事人，自己登上斜坡，没想到下一秒，连人带车倒头栽，当事人整个往后摔在地上。
当事人陈小姐说，“轮椅刚上去的时候，我整个就往后翻覆，然后人就是飞出去了，他一
定是没有推我上车，因为他如果有推我上车，我不会往后翻覆。”
回忆当时情景，当事人陈小姐还心有余悸，久久搭一次公共汽车，却遇到如此意外，让陈小姐
更气的，是司机的态度，让她觉得很不舒服。
当事人陈小姐说，“（在一旁）等他操作完，可是他就突然回头对我说，“我叫你等一下
”，我就觉得他对我的态度，其实不是那么友善的，然后翻覆之后他就讲了一句“XX啊”
，他可能就是觉得完蛋了，可能觉得说载到身障者是一个麻烦。”
客运业者郭旺松说，“因为确实驾驶，在帮忙服务的时候没有到位，所以感觉到像是驾驶
有一点疏失。”
指控驾驶不但对她态度极差，甚至摔下轮椅当下还飙粗口，实际求证公共汽车业者，业者认为
当时司机确实没有照公司的标准作业，有失妥当，但业者也强调，身障者的乘车SOP，业
者一直都有在教育司机，甚至还有制作影片教学。
客运业者郭旺松说，“都有经过教育训练，他整个上车下车，要跟乘客做服务，都有一定
的SOP。”
当事人陈小姐说，“当然是有吓到，我现在都不敢坐公共汽车了，如果今天我摔出去了，然后
头撞到了，这样子对我来说，或者是以后会不会有，再发生这样子的事情。”
只是过去已经有过不好经验，这次再搭却又翻车、险些伤到头部，恐怕短时间内，都无法
再相信公共汽车。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://reurl.cc/82qXQg
6.备注:
主要是司机没帮忙推上车 发生的事故
至于XX啊 是说靠北啊
应该不是故意辱骂 东西不小心弄掉
也会这样反应