Re: [爆卦] 和泰定保送延保欺骗消费者,违法收走契约

楼主: mcdone (麦克当)   2021-01-23 13:10:34
以防被人找麻烦,我必须先说,本人无不良嗜好平时也不去海边,
阿宅如遇不测,请乡民为我报仇。
感谢乡民力挺,苹果终于在21日有报导,
而和泰官网至今悄无声息,连官网都没有看到正式声明。
今天,要继续把这个一年可以多赚进47.5亿的惊悚真相继续说下去。
前几天苹果报导的独家新闻(没其他媒体敢报)
【独家】车主遭威胁“半年不回厂换机油没基本保固”和泰致歉:经销商误解已补救
https://reurl.cc/DvgxyE
但是!
TOYOTA总代理和泰汽车至今依然在说谎,把责任都推到经销商身上!
为什么我指控和泰想推卸责任给经销商?
我给大家解释一下。
根据和泰官网查到的公司组织架构,
https://i.imgur.com/ngpwCNw.png
和泰客服隶属于售后服务部,并直属于和泰总经理。
而在和泰官方网站亦可查询到,
和泰售后服务部就是职掌保固处理,技术教育的单位。
https://i.imgur.com/XNOUvlR.jpg
请问隶属和泰总经理,又是解释保固处理的客服主管,怎么会误解保固规范?
根本就是和泰汽车公司带头,教导底下经销商去狠削车主!
和泰公关大概没有看去年九月发的文。
https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1601038055.A.27A.html
整件事情,我早在去年九月就已经两次致电和泰官方客服,
https://i.imgur.com/PZEmG9f.png
第一次基层客服回答我,相关保固规定不是很清楚,请保养厂再打电话跟我解释,
第二次就更妙了,和泰客服主管江主管亲自告诉我,
‘低里程车主半年不回厂换机油,依据条款是会丧失保固的’
官方的江主管宣称,条款只在官网上有,而我签约前翻DM,契约书,都没有相关规定
你们客服都有录音,欢迎你们去查,
还是你们以为,消费者就不会自己录音?
TOYOTA和泰汽车公司的高层都能这样解释条款,底下经销商怎么可能不拿来利用?
和泰满腹推托之词,只想把责任甩给经销商借此脱身外
厂长、副厂长、业务主管,
没受过和泰总公司的教育训练就可以卖车修车吗?
而1/14和泰派出的委托代理人参加消保官会议
也同样对我跟消保官说,依据条款我丧失保固
这个‘误会、误解’你以为只有我四个月前发生?并不是!
2018年早有风声,你们公告底下所有经销商
https://i.imgur.com/cm4zujR.jpg
2018年直接公告,那2018年之前呢??是不是有更多车主受害?
当初低里程车主相信你们,半年就一定要回去保养,否则丧失保固
听到这些说法,怕丧失保固的车主们乖乖回去缴戏称的‘保护费’
我查询脸书社团、Mobile、PTT,
我遇到的问题并非个案,而是全台湾都有的通案。
这些车主遇到的问题,和泰客服是怎么利用‘官方角色’去欺骗消费者?
不是每个车主都像我有时间,花几个小时去跟客服主管缠斗,
可以去花上百个小时去研究契约争取自己权益。
这些低里程车主乖乖回去缴保护费,造成的损失谁来弥补?
和泰汽车还想说谎推给经销商!让经销商去弥补我这个个案!
而不是和泰官方去追那些通案!
我知道小虾米挡大鲸鱼财路没什么用
主流媒体现在也只有苹果发了一篇独家
除了苹果,所有媒体通通噤声,完全没有上电视
和泰有的是钱,下了众多广告,媒体怕被抽广告,根本不敢报
但还是想请乡民帮忙,把和泰汽车欺骗消费者的事件广传出去
https://forms.gle/iaJmYVjiWkPUNDak8
附上Google表单
曾经被和泰暗示、明示、语带威胁说明
‘半年不换机油就会丧失保固’的车主,不论您买车年份,都欢迎填单
至今已有多位车主填写资料
https://forms.gle/iaJmYVjiWkPUNDak8
再次附上不自杀声明
https://i.imgur.com/OFBj5Ud.jpg
此篇没有版权,欢迎转贴爆料公社,Mobile01等族繁不及备载
也欢迎媒体全文使用
作者: herro760920 (小希)   2021-01-23 13:14:00
加油推,帮助消费者的就是该挺
作者: jainsin (只在当下)   2021-01-23 13:15:00
作者: jeramywu (牙宝宝)   2021-01-23 13:16:00
加油,早就不买和泰的车。
作者: btofnc (PostPack)   2021-01-23 13:17:00
还不是卖到爆
作者: u92202 (绿茶无糖少冰)   2021-01-23 13:17:00
脑袋有洞的人买车顶开洞的车刚刚好
作者: Sabo5566 (萨波5566)   2021-01-23 13:19:00
和泰就烂公司啊
作者: Tattoo (跟隨我^^)   2021-01-23 13:19:00
支持你,加油
作者: stvc (stvc)   2021-01-23 13:20:00
有挂给推
作者: stanley0412 (逐梦)   2021-01-23 13:20:00
有卦给推
作者: danielqwop (我的人生就是个冏)   2021-01-23 13:25:00
有卦有推
作者: jaxjax (老科)   2021-01-23 13:27:00
作者: boryi (BestOne)   2021-01-23 13:28:00
推推
作者: andytaso (Taiwan ATM-ANDY)   2021-01-23 13:28:00
希望你虾米可以干翻这支大精鱼 赚饱饱又摆烂的企业
作者: chanceiam (色老宅)   2021-01-23 13:28:00
消基会还跳不出来吗?
作者: kopuck (派翠克星星)   2021-01-23 13:28:00
加油!
作者: xyz710263p (住海边)   2021-01-23 13:29:00
作者: SamZJ (SamZJ)   2021-01-23 13:32:00
这个世界需要你这种热心热血人士,加油
作者: awspo135 (卍見神)   2021-01-23 13:32:00
作者: ted01234567 (啾啾vix>"<)   2021-01-23 13:33:00
作者: hahaha42 (吃香蕉的猴子)   2021-01-23 13:34:00
推 加油。但是我悲观得认为政府单位只会帮财团
作者: nightben (大肚皮)   2021-01-23 13:35:00
作者: loverubio99 (weiwei)   2021-01-23 13:36:00
帮推
作者: tenyoku8478 (Tenyoku)   2021-01-23 13:37:00
作者: xoxo8 (ox)   2021-01-23 13:38:00
推苹果,反观某不畏封杀踢爆S牌生锈的车评,碰到和泰从漏
作者: cul287 (希悠)   2021-01-23 13:38:00
爽啊 合泰烂招不知道a了多少
作者: amigowei (哈维)   2021-01-23 13:39:00
帮推真相
作者: kashima228 (承)   2021-01-23 13:40:00
推推
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2021-01-23 13:40:00
推。直接爪高嘉瑜帮忙吧,消基会跟废物一样
作者: kujoukk (kk)   2021-01-23 13:40:00
高调
作者: iPadProPlus (哀配之神)   2021-01-23 13:41:00
不过还好我没买和泰的车 呵
作者: omg960031 (达纳托斯)   2021-01-23 13:42:00
作者: jingwei (阿伟)   2021-01-23 13:43:00
作者: jocker5407 (大头大头下雨不愁)   2021-01-23 13:44:00
有料给推加油
作者: doubleyellow (double)   2021-01-23 13:45:00
这样才能发大财啊
作者: il1beta (睡觉)   2021-01-23 13:45:00
支持你
作者: HDSM (真的不要睡过头阿QwQ)   2021-01-23 13:46:00
作者: cka   2021-01-23 13:47:00
Lexus没有说会丧失保固,但是还是会要低里程的车主半年换一
作者: Minilla (每天都很开心!)   2021-01-23 13:50:00
推推
作者: chocolate55 (巧克五五)   2021-01-23 13:50:00
高调先
作者: etc276 (consiapp)   2021-01-23 13:51:00
作者: doverdover (12345)   2021-01-23 13:51:00
小虾米对抗大鲸鱼,谁料鲸鱼假动作华丽转身骗虾虾
作者: aa429   2021-01-23 13:51:00
作者: mutiger (BlancheLiu 布兰雪)   2021-01-23 13:52:00
作者: maxmeyer   2021-01-23 13:52:00
作者: sulabird (态度决定高度)   2021-01-23 13:53:00
作者: ter2788 (詹阿獭)   2021-01-23 13:53:00
推不用怀疑 一定是上面要求经销商这样做的
作者: v19791119 (阿育)   2021-01-23 13:55:00
业者会自绿
作者: ggloser (居居鲁蛇)   2021-01-23 13:56:00
悲歌
作者: mcgrady12336 (悼念钟吉伯伯...)   2021-01-23 13:56:00
作者: tahikuro (无是当事人不想上到表特)   2021-01-23 13:56:00
作者: catnekogato (madoka)   2021-01-23 13:57:00
有挂有推
作者: lfhlee (海鲁)   2021-01-23 13:58:00

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com