1.媒体来源:
联合新闻网
2.记者署名:
林敬家
3.完整新闻标题:
台中呛人鸭肉店遭抵制 学者:消费者健忘、好吃就埋单
4.完整新闻内文:
台中市一家鸭肉店涉嫌恐吓熊猫女外送员引发乡民围剿,店家虽停业多天但仍未道歉,甚
至信心满满在脸书上贴文“耐心等候重开日期,没有什么是买一送一活动不能解决的”,
店家态度被网友称是场“公关灾难”,但学者指出,长期研究显示,台湾消费者吃东西,
好吃、便宜是最优先考量,店家想在事过境迁东山再起也非难事。
台中北屯这家鸭肉店在事件发生后,网友一度用Google评价教训店家,但业者也不断在脸
书表达意见,日前说“剁的碎碎吃的醉醉,好吃的东西经的起时间的考验,时间会冲淡仇
恨,但美味会留下”发言方向似并不有助于得到外界谅解。
昨天又贴文“我若道歉我你爹”也向网友喊话“亲爱的网民们您好......不管是讲什么骂
什么,我们都虚心接受 ,但态度依旧,一直都在这直球对决,不躲也不闪,不会神隐”
高调的态度未改,乡友关注,回应依旧热烈。
彰化师范大学企管系教授叶凯莉说,虽然看起来网络上对店家挞伐,有许多负面留言,但
因属于地方小店,并非知名品牌,事件可能随着时间就被淡忘,加上店员针对的是外送员
,不是消费大众,一般民众认为对自己的影响小,透过事件去串联抵制的力量有限。
叶凯莉也指出,从理论来看,台湾消费决策上价格、口味绝对是最优先考量,店家的社会
责任、正面形象等往往都排在很后面,反观国外因从小学习投入公众事务,对于不好的事
情会愿意付出改变,不只是舆论上的压力,也会身体力行拒绝。
叶凯莉表示,除非店家违法,否则对于这样的市场秩序政府没有完善制度管理,消费者也
缺乏对优良厂商的坚持与认同,应由教育加强消费端身体力行鼓励有正面社会影响力的店
家。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://udn.com/news/story/7325/5156099
6.备注:
本来还没那么红,这们一吵就红了