柯P员工满意度连3降 遭怨“首长忙列管检讨、不管工作爆量”
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台北市长柯文哲媒体满意度民调近来在六都首长中屡排后段班甚至垫底,为挽颓势,柯已减少接受媒体访问次数,昨更传出要辞民众党主席以专心市政。不过,市议员陈怡君今表示,最新出炉的台北市政府员工满意度资料显示,柯文哲及其机关首长满意度评价及评分3年来逐年下降;员工对柯文哲的满意度从58%掉到48%,下降一成;员工对柯评分从77.4分降至今年73.81分。陈说,依此数据,市政政策执行及各局处沟通环节确实存在许多问题,须改进检讨。市府回应,员工满意度调查不应沦为政治工具。
柯文哲于2014年底上任台北市长,2015年起,年年由研考会办理北市府员工满意度调查。陈怡君向台北市政府研考会索资今年度台北市政府员工满意度调查报告,报告显示,市府员工对机关首长、柯文哲市长满意度分别为59.58%、48.31%;平均分数为77.40、73.81。2018年柯文哲寻求连任成功,然而员工满意度连年下降,2018年58.28%,去年降至54%,今年仅48%。
市议员陈怡君表示,依今年台北市政府满意度调查显示,领导管理整体各题项仍维持中高满意度水准,但有受访者仍表示,特定机关主管或首长仍存在个人情绪管理不佳、无法倾听基层意见以及其他无效领导现象。
陈怡君举例,在工作环境与生活问题方面,受访员工反应市府推动电子化,“但核销系统非常烂,一旦某环节出错,最后还是得用纸本核销款项,那么电子化意义在哪?”。此外,还有电子发票使用的要求过于严苛,有上级施压要求各处室配合,甚至为了电子发票执行率,更找更高价的电子发票厂商,已违反采购精神。
在工作内容方面,陈怡君也从报告中发现,员工反映各机关间彼此不熟悉其他局处业务、不熟悉法令,各单位各自诠释,造成实际执行困扰。
至于领导管理问题,有机关首长强势,说话很不客气,只会把一堆工作丢给同仁,然后列管、检讨,动不动就说要惩处同仁,一直花时间在检讨同仁,也不管是否已经超出同仁的负荷,已经有好几个人身体免疫系统发生问题;还有机关首长常常不在办公室,公文快到期,得用催办单要求首长批阅好几天前就送到首长桌上或公文系统流程的公文,然后快逾期了还责怪承办人员。
在人力资源管理问题方面,报告中也显示,加班机制是为控管表订限制时数,并无法反应真实业务需求,并变相为员工自行吸收加班或在家工作。遇缺不补、对业务执行性质所需时间不明,优先次序急迫性不分,齐头式认定加班为无效率的表现,导致工作士气低落。人力严重不足,过度依赖约聘顾及志工。
奖酬与绩效问题,今年反映奖酬制度相关意见,联合医院反映年度奖励金减发问题。另有员工反映,每年都填写员工满意度调查,每年机关、工作环境从未改善过,有同仁因批评主管,点出主管的错误与需要改进的地方,非但未获回应与改善,甚至因此被调离原单位,这份问卷根本无法保障员工的工作环境及安全。
陈怡君说,府内员工满意度资料调查每一年都在做,却不见改善,员工抱怨连连,柯文哲及其机关首长难道没有责任吗?她呼吁柯市长面对府内员工满意度调查,专心市政。
北市府副发言人戴于文表示,员工满意度是提供给首长管理参考之用,目的在于让市政推动更为顺利,不应沦为政治工具。对于柯文哲市长满意度下降,戴于文说,柯文哲上任以来相当重视内部调查,也会针对市府同仁的建议检讨改进。
戴于文强调,柯文哲市长六年来行程满档,建立晨会制度,解决各种市政难题,也获得不错的成绩,对于外界批评无心市政,呼吁有心人士不要用政治口水打击市府同仁的士气。(郭美瑜/台北报导)
https://reurl.cc/2gde5r
作者:
akway (生活就是要快乐)
2020-12-11 17:04:00市府员工柯黑绿共太多 该是清算时候
作者:
KCKCLIN (新的开始)
2020-12-11 17:04:00XD
作者:
iam0718 (999)
2020-12-11 17:05:00新北跟台南不也都这样 局处首长拼命接案 底下累死
作者: trylin (踹林) 2020-12-11 17:05:00
老板太认真 员工不能偷懒 超不爽
作者:
dlam002 (常逛飘版的阿飘)
2020-12-11 17:05:00作者:
signm (sin)
2020-12-11 17:05:00阿杯可爱,阿杯务实,阿杯政绩+1
作者:
xamous (一天死去一点)
2020-12-11 17:05:00阿北治军严格 底下没得捞吧
作者: chaitomaster 2020-12-11 17:05:00
如果爽满意度当然就高啊
作者:
tomo1026 (听着 哼著 想着 )
2020-12-11 17:05:00恩 员工满意度调查不能当政治工具 所以员工不满意不需要让大众知道
作者:
fuhaho (fuhaho)
2020-12-11 17:05:00通通汰除换上柯粉保证满意度一百 上班超带劲
作者:
Sougetu (Sougetu)
2020-12-11 17:06:00一群草莓
作者:
jiajia1 (jiajia)
2020-12-11 17:06:00作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:07:00当初就是出了名把公务员当企业带啊
作者:
zoeforce (潮宅大å”)
2020-12-11 17:07:00用全国之力狂盯台北市,然后再来一篇市府员工工作爆量
废物吧,我看4%仔都没抱怨过,阿北怎么甩尾都跟得上
作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:08:00只不过当年这样时媒体很挺他说这是为民服务 现在呢...XD
作者: amig0123 (小流) 2020-12-11 17:08:00
什么事都不用做的员工 满意度最高
作者:
yymeow (ㄚㄚ喵)
2020-12-11 17:08:00如果市府公所员工都爽爽过,大概洽公民众就要苦哈哈了
不满意废狗整天出包也可以被抓出来批斗柯卫兵真的低能
作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:09:00所以说充分感受到媒体友善问题差很多 掌握媒体 炭都能洗白
作者:
ctw01 (0000)
2020-12-11 17:10:00被媒体反目 以前白的事情全部变黑
畜牲柯粪想洗阿扁的案例算了吧,你民众满意度全国垫底
作者:
ducke (wake up!!!)
2020-12-11 17:11:00连台大医院都不要的,可怜
作者:
AlianF (左手常驻模式)
2020-12-11 17:11:00开放办公室打砲满意度一定暴涨
作者: Afro5566 2020-12-11 17:11:00
三民自又在写小说黑我们阿北了
作者: Afro5566 2020-12-11 17:12:00
北市府是最遵守劳基法的幸福企业 有阿北在一定满意
苹果绿媒不可信 最中道的媒体中天也这样报的话再叫我
作者:
Chen73 (Dr.73)
2020-12-11 17:12:004% 三名自又再放假消......疑? 苹果也绿共了妈
作者:
alamabarry (.............)
2020-12-11 17:12:00看看阿扁之前的公务员 多满意啊
作者: jil (jack) 2020-12-11 17:12:00
想爽去台南爽 那边市政府可有可无
作者:
semih (Sayginer)
2020-12-11 17:12:00北部直辖市府的公务员都很操啦 双北和桃园
作者: pinkneku (飞行粉色内裤) 2020-12-11 17:12:00
天啊 好多柯黑员工 支持阿北把他们全部开除!
作者:
thaloyo (好累)
2020-12-11 17:12:00市府员工全是1450
作者:
PeterU (梦境☆遗落)
2020-12-11 17:12:00这是DPP在政治斗争吧
作者: agong (agong) 2020-12-11 17:13:00
蔡壁如:他一定会写上谕,朕是暴君不是昏君,臣议其君,死罪.
作者: bahrainer (bahrain) 2020-12-11 17:13:00
市长出事只会拍桌震怒怪下面 会不爽这种长官很正常
作者: Afro5566 2020-12-11 17:13:00
你看哪个县市有劳动局的 只有我们台北市有
你看台南各种出包 都是市长去扛下来 难怪满意度最高
作者:
sdyy (中坜市的小智)
2020-12-11 17:14:00谁叫你管那么严
作者:
kterry01 (joker01)
2020-12-11 17:14:00苹果绿的不可信!我只信中时!
师父自己政党行程跑不完,去冲轿1999被打爆都装没事
作者:
piliwu (Love Ciroc!)
2020-12-11 17:14:00为什么满意度48%会有73分?这分数真奇怪
作者:
muzik (fin)
2020-12-11 17:15:00公务员变自己人囉,收编成功~
作者: tanby (tanby) 2020-12-11 17:16:00
反观在民进党过爽爽
作者: wade59420 (Wade) 2020-12-11 17:16:00
当公务员就是要爽 那么草干嘛
作者:
aju0921 (pepsisoda)
2020-12-11 17:17:00苹果到底被谁买走了
作者: DONX4 2020-12-11 17:17:00
没看错吧 绿营议员在帮市府员工公务员说话,不是都嫌太轻松?
作者:
zxcc (ccat)
2020-12-11 17:17:00绿共绿霉尽全国之力在督诶,莱猪食安炉渣随意带过XDD
台南炉渣市长:路灯只坏两盏 (为了省电不想开灯的乡下
作者: DONX4 2020-12-11 17:18:00
只要能打柯,DPP也会变成公务员之友
作者: spring53287 (杉米司) 2020-12-11 17:18:00
可是柯黑说柯无心市政,那只好在更累了
作者: bmwang (岁岁唸加油~) 2020-12-11 17:18:00
全市政府都是柯黑 通通换掉
炉渣市长还替市民关心炉渣问题把环保局叫去念 高下立判
作者:
AlianF (左手常驻模式)
2020-12-11 17:19:00可能是社宅盖太多太累了 嘻嘻 顾著在办公室打砲满意度一定上升!
作者: dadaHOPE 2020-12-11 17:19:00
台北市民不知福 北市府员工也不知福 真的是不懂柯学
作者:
zxcc (ccat)
2020-12-11 17:20:00好了啦,1450还在反串阿真辛苦,便当加鸡腿
作者: eeccms (dan) 2020-12-11 17:20:00
反观一年半不用开会,升官又发财
4%五毛:建议颗颗市长 卸任后去别县市 台北市不毛之地
跟着党证 各种双标保送 傻瓜才会去跟柯文哲找死 呵呵
作者:
amgdaaaa (也太热了吧..这夏天)
2020-12-11 17:21:00真的 社宅盖太多太累了 所以盖出瀑布公宅 是太累害的
阿扁把台北市公务员电到飞起来结果人家满意度7成,反观柯文哲,柯柯
作者:
Dia149 (DD)
2020-12-11 17:22:00没错辣!为什么工作会爆量!大家爽爽过拿钱不好吗?赶快斗跨这政治异类好吗
作者:
m21423 (WSH)
2020-12-11 17:22:00七点半上班 垃圾绿共受不了 评价当然低
作者:
runfive (卤蛋)
2020-12-11 17:23:00所以到底是无心市政还是工作量太大啊搞得我好乱啊
作者: winglight 2020-12-11 17:23:00
检讨爆量不就代表公务员事前没做好才会事后工作爆量
作者:
AlianF (左手常驻模式)
2020-12-11 17:23:00一堆菜鸡 158>157好吗 直接用公宅数量碾压科 师 傅智商
而不是会都不开 混吃等死 制图交差外包大内宣的政府
作者:
fuhaho (fuhaho)
2020-12-11 17:23:00将帅无能 累死三军才对
作者:
AlianF (左手常驻模式)
2020-12-11 17:24:00===== 夸张! 这版到底有多少 中国人5毛 4% 舔共亲中仔?
作者:
amgdaaaa (也太热了吧..这夏天)
2020-12-11 17:24:00别这样 柯文哲把公务员操太累了 导致钱柜失火 大龙社宅
作者:
tw2000 (打个冷颤)
2020-12-11 17:24:00快推给中央
作者:
EggAcme (Egg)
2020-12-11 17:25:00奇怪 市政府员工又关绿营屁事了
作者: zebra7 2020-12-11 17:25:00
绿畜低能 笑死四方才对
作者: SRXtw (SRX) 2020-12-11 17:25:00
请中央制定满意度标准! 阿北务实 阿北可爱
作者:
amgdaaaa (也太热了吧..这夏天)
2020-12-11 17:25:00瀑布流汤 万华庙会趴72小时不间断不被罚 都是太累害的
整天跑选举行程 市政丢给黄33,万华鞭炮放三天装死,
作者:
bluemmb (口业呐)
2020-12-11 17:25:00有哪个严格的主管被员工打满意度会高的?ww
作者:
zold (zold)
2020-12-11 17:26:00八卦版4% 很急。 唉
作者: lisasa 2020-12-11 17:26:00
员工素质不够
作者:
kinki999 (QQk(廢文被劣文ä¸))
2020-12-11 17:26:00操成这样,谁会满意
作者:
huasheng (huasheng)
2020-12-11 17:27:00将近一半满意还满高的啊 公家机关每个都干大头干得要死
作者: believefate (小瑜) 2020-12-11 17:27:00
员工身在福中不知福
你市民满意度垫底在那边跟人家扯什么市民满意就好可怜啊
作者:
amgdaaaa (也太热了吧..这夏天)
2020-12-11 17:28:00中山警喝花酒喝好爽 但跟阿伯没关系 它们只是累了去松
作者:
AGODC (我会游仰式了^^)
2020-12-11 17:28:00上班能做头发买菜才是好市长,柯p下台
作者: sai2100sai 2020-12-11 17:30:00
这些公务员一定巴不得柯快滚 太硬了
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:31:00好恶的风向新闻...
作者:
sieVI (不爱OGC 独爱GGC)
2020-12-11 17:31:00作者:
aqsss (5566得第一)
2020-12-11 17:31:00再忍两年 蓝绿就回来了
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:32:00台南市应该是满爽的 都免做事
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:32:00看到公务员该该叫就是做对了 嘻嘻
作者:
bbc0217 (渡)
2020-12-11 17:33:00难怪民进党不管莱猪 满意度直接高到破表
作者: sodes (月半弯) 2020-12-11 17:33:00
林昶佐不用负责吗
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:34:00不用开会纯领钱 是我也100%满意
作者:
ttykimo (FOX)
2020-12-11 17:35:00员工也有蟑螂 该大清洗了
台北市长不是林昶佐吗? 我看三天无政府放炮大家都去找他啊
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:35:00反正有事疫情没事就没事啦 96%都挺我 怕啥
作者:
sumwind (我来看热闹的)
2020-12-11 17:35:00学学苗栗,满意度直接爆掉
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:36:00还是绿的局处好 都免开会 潮爽see
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:36:00闯红灯撞死人都一堆义勇军挺我 4%没实力就别大声啦
作者:
jiayuan (jiayuan)
2020-12-11 17:37:00忍一忍 2022年蓝绿就回来了
作者:
max2604 (果果江)
2020-12-11 17:37:00最可怜就里面的员工,当企业员工带结果没企业员工的待遇
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:37:00让你们吃莱就吃莱,什么评估报告抄一抄4张就很多了,4%闭嘴
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:38:00可怜喔 可以离职阿... 别当公务员笑了...
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:38:00局处横向沟通很困难,企业部门横向沟通明明超简单,柯粪吃屎
作者:
yehpi (uhmmm)
2020-12-11 17:39:00惯老板都出来... 笑死
这个人有把人当人看吗? 他当你是他的工具而已!用不满意,直接丢掉!
作者:
docoke (花)
2020-12-11 17:41:00劳务真的分配不均
作者: ter2788 (詹阿獭) 2020-12-11 17:41:00
可怜 双北就全台最操
作者:
akway (生活就是要快乐)
2020-12-11 17:41:00前两年很高阿 今年比较差
员工和市民都辛苦了 市政摆烂八年 2022才能重返荣耀
作者:
DOOT (Back)
2020-12-11 17:43:00再忍两年啦 96%的DPP就要光复台北囉
作者:
allenz78 (IRONHEART)
2020-12-11 17:45:00哪家野鸡民调?阿北误食,阿北可爱
作者:
xxxrecoil (xxxrecoil)
2020-12-11 17:49:00好惨
绿吱真的蠢到没东西可打了吗 那个加班列管 连任前就在哭邀 选上连任还在哭 到底哪个草莓员工
作者: philip0705 2020-12-11 17:51:00
阿北我们有百万柯粉不用怕