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2020年09月26日 23:41
小火锅打包被逼“面给我吃完”!桃园女气炸骂爆 店家贴规则打脸
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▲女子到小火锅店用餐,指控店员态度不佳。(图/翻摄《东森新闻》)
记者柯振中/综合报导
火锅店通常都会拥有不可外带的规则,不过,桃园一对夫妻到小火锅店用餐,期间因为身
体不舒服,希望能将火锅打包,没想到竟然被以“锅里有面”为由拒绝,若不把面捞起来
吃完,就要加收费用,让夫妻相当生气。对此,店家也紧急出面灭火,希望能让事情结束
。
这对夫妻日前前往桃园龟山一家火锅店用餐,而该店家的规则为内用可无限食用店内的主
餐,外带则有限份数。当时夫妻吃到一半,因为丈夫身体不舒服,希望能将餐点外带,没
想到店员看见锅子里有面,当场拒绝对方的要求。
▼女子到火锅店用餐,感到被店员羞辱,上网PO文指控。(图/翻摄《东森新闻》)
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店员主张,锅子里的面要先捞出来吃完,否则这样外带,要另外再加钱,让夫妻的观感相
当不好,明明就只有拿一包面,又不是说煮了很多才要外带,为什么还要被逼着现场吃完
面才能打包。
实际到店内环境,面食都摆在吃到饱专区上,且上方也有标示“限内用”,员工可能因此
才要求客人当场吃掉。对此,店家出面回应,最大的原因可能是员工态度不好,用词比较
不当,发生事情后有立刻道歉,希望能平息风波。
事实上,发生状况的是一家连锁店,并非所有店家制度都相同,有些为了避免争议,干脆
不给外带,就是怕这种状况不断上演。而事件发生后,这家店家也有考虑更改规则,以免
再度出现类似情形。
▼事实上,店家的吃到饱专区就有标示“请勿打包”。(图/翻摄《东森新闻》)
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