1.媒体来源:
ettoday
2.记者署名:
记者黄可昀/综合报导
3.完整新闻标题:
好市多烤鸡“嗑到剩骨架”才退货!离谱母子1理由强辩 网轰:可耻
4.完整新闻内文:
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▲好市多烤鸡 。(图/资料照)
好市多的退货机制是给会员的一项权益,但始终争议不断,因为有些奥客会钻漏洞把食物吃到剩一半再拿去退。脸书粉专“我是 Sabrina,我思故我在”贴出一篇文,昨天她和家人到好市多办理退货时,遇到一对母子拎着一袋“鸡骨头”也来退货,但整只烤鸡已经被啃得精光,“连肋骨都完整保留,但是肉全部不见了。”
Sabrina在脸书表示,上周先生在好市多买了一件运动上衣,结果尺寸太小,于是拿回去店里办退货,结果遇到一对也来退货的母子,拿着烤鸡塑胶袋、纸盘,里面装着被啃食完毕的鸡骨头,连骨头表面的肉都吃得一干二净,“那个妈妈把一堆鸡骨从烤鸡袋里拿出来,放在柜台上,可以很明显地看到柜台人员整个傻眼!”
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▲滥用退货权益太多次将无法续约会员。(示意图/记者黄可昀摄)
柜台人员依照流程询问退货原因,那位妈妈表示,原本买回家第一天就想退了,“因为觉得肉没熟!”当时放在桌上准备隔天拿来退货,结果儿子回家以后肚子饿,看到有烤鸡就直接拿来啃了。这时儿子在旁边也急着附和,“对~我不知道我妈要退货,所以我先吃掉了!”
柜台人员听完面有难色,只好请主管来处理,双方在僵持一段时间后,主管还是选择让那对母子办理退货。一旁的Sabrina目击后惊讶表示,“全吃光的烤鸡骨头,可以拿来办退货!”也感叹柜台人员似乎见过太多奥客,对于这种行为已经见怪不怪。
事实上,好市多对于这种奥客也有一套应对方式,公司内部都会留下退货纪录,若多次使用牵强理由退货,日后可能就没办法继续续约,以免有心人士滥用此项权益。网友指出,“原来这是真的!太无理了”、“也看过鲑鱼寿司一大盘吃完却只剩饭在上面..整盘退”、“可耻的家庭教育”、“好想当场问:你人格只值两百?”
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6.备注:
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明年多一个退货理由
这猪吃起来很臭