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作者: jasonni () 看板: GetMarry
标题: [心情] 被 莱特维庭 毁约的五月新人
时间: Sun Aug 9 23:17:26 2020
在结尾最终心得前 有懒人包
但是过程满荒唐的 可以先试试看不看得下去
我与老婆 今年 五月底 预计 在
莱特薇庭 8F 举办家宴
(露天天台 和 只能容纳七桌的莱特维庭 厅房)
https://i.imgur.com/vCRYVif.jpg
疫情的关系 3月的时候婚秘表示
可以在婚宴前一个月提出延期两年
因为订的厅最多只能容纳七桌 (最后只有凑六桌)
所以我们双方都决定 如期举行
四月底 的时候 婚秘又询问了一次 是否要改期
我们还是决定 如期举行
三天后 (距离订婚 不到一个月)
通知我们顶楼的外墙 要上鹰架……
https://i.imgur.com/Dh6Bg6c.jpg
用30人份鸡尾酒让你上鹰架? (七桌人 给30人份? 搞错重点?)
https://i.imgur.com/RfqUoJu.jpg
https://i.imgur.com/4IgR375.jpg
那还不去阻止上鹰架?
还要我们的摄影、录影配合角度? 你有付我钱吗?
https://i.imgur.com/uvawdF3.jpg
https://i.imgur.com/qpItuEE.jpg
个人感受精华 :
莱特薇庭 没有经过客户的同意 把八月的工程提前五月直接开工
单方面将我们当作祭品 牺牲品 献给美好的下半年
霸道的让后面工程提前开工
后来我老婆受不了
直接 杀到他们的CEO 的 IG
https://i.imgur.com/sfjRubk.jpg
https://i.imgur.com/R9f32wy.jpg
个人感受精华 :
到现在我们还是不知道为什么他们要这么做
损失上亿? 还有钱装修?
有没有领政府纾困我就不知道了
(如果有的话…..我真的谢谢政府给钱装修)
别骗我说 装修之前就预订
都可以提早装修 不能延到明年吗?
疑问: 不考虑取消吗?
https://i.imgur.com/RkROYhu.jpg
https://i.imgur.com/d5DODfq.jpg
回复后的个人感受精华 :
因为合约上完全没有宴会厅的罚责
所以我们除了退订金 不会赔你们任何一毛钱 一毛钱都~~不会赔
(难怪他们业务都很嚣张)
https://i.imgur.com/SVIKLkr.jpg
个人感受疑问 :
我没有要你们花这些钱阿?
我到底做错什么? 要让你们花这些钱害我!!
疑问: 那桌菜的价钱呢?
https://i.imgur.com/fsSp4tE.jpg
个人感受:
不愧是莱特薇庭 够硬~
除了他们愿意给的小东西 其他没得谈
该大赚的不能放过
疑问: 说了那么多 究竟外观多惨呢?
四月底
https://i.imgur.com/1sGXSHf.jpg
https://i.imgur.com/9xWbnB6.jpg
https://i.imgur.com/R270QxE.jpg
https://i.imgur.com/rG8tqsW.jpg
五月初
https://i.imgur.com/bC6xFVD.jpg
https://i.imgur.com/Ncc9Srw.jpg
https://i.imgur.com/28zHLJ4.jpg
个人OS:
真是丑到没亲朋好友
如果你想告诉我
婚姻是牢笼 是监狱 那…我现在知道了
所以总结一下补偿赠送方案:
主持人
前一天新娘房住宿
还原果汁 换成 100%果汁
户外证婚花拱门 (不要鸡尾酒的替换)
仪式堂拍照 11:20~12:20 (仪式堂的部分会先处理好 婚宴前一天会拆完鹰架)
地下停车位 x 4
被打枪的方案
桌菜折扣 (打枪)
退订金 + 赔钱 (打枪)
不要盖鹰架了 (打枪)
拜托拆掉 (打枪)
以上是你觉得全部的内容
因为接收了那些补偿后 道义上没什么好在公开场合上说
当初我也这么觉得
直到…
五月某一天 下午 12点 26分 (距离订婚 剩三天半)
https://i.imgur.com/7B5UCR8.jpg
https://i.imgur.com/m11aL2u.jpg
https://i.imgur.com/8udF9hg.jpg
https://i.imgur.com/Doci8OZ.jpg
https://i.imgur.com/6jegFD7.jpg
https://i.imgur.com/oIG4jrZ.jpg
https://i.imgur.com/A11AfEJ.jpg
https://i.imgur.com/WaxTLCe.jpg
https://i.imgur.com/qqPKg3W.jpg
个人精华感受:
雨? 不停的……落下来 跟 我的泪一样?
https://i.imgur.com/reE9uE4.jpg
个人爆气感受就是:
我们是没有再退订金的
只是不好意思而已
不然我还是可以扣你押金的????
退订金的诚意很大?????
之后就是不停的推 其他2~30桌的厅
拿来放六张桌子??
不知道的人还以为 我订那么大的厅
没朋友来阿 剩三天阿 大哥
这时婚秘来个神方案
https://i.imgur.com/wAMHoNa.jpg
黑人问号 这是陷阱吗:
剩三天 我帖子 都出去了，而且后来听到他们下半年都爆满，
我要是答应了 也没我的厅阿 送的房间和仪式堂给我一句有人订了
我不就哭死，神~太神
我们俩都是在台北工作
剩三天 剩三天而已 我们还在台北
被告知 要换厅 取消没赔偿
花钱请 摄影 录影 都要躲鹰架
已经没空管 客气不客气 阴德不阴德值
每一秒 老婆都是爆气的状态去瞧事情
为了配合厅所挑的晚礼服 从8F 的 莱特薇庭 (Light Wedding)
变成 2F 的颐和宫 不能开窗帘 都是鹰架~~
场地变超黑~~很黑~~爆黑~~脸都黑~心好黑~直接就是毁约 ?
(打给消保官: 这就是毁约阿 但是时间来不及 你们还是好好先坐下来谈吧)
为了避免他们 又放鸟 立刻叫他们布置
在一个 23桌的厅 改放 一个主桌 + 六桌 (五桌的人数 拆成 六桌)
这时候只能逼他们 生东西出来
生花柱 生背版 生鸡尾酒 生大气球
因为太空旷 很空虚
想到原本不要的鸡尾酒可以拿来摆放
这时 婚秘: 太晚了 时间上来不急 (你也知道时间来不急?)
老婆回: 没关系你们不是说有诚意处理 我来叫鸡尾酒 你们付钱
婚秘: ……我要明天问问
老婆回: 不能现在问?
婚秘: (一通电话后) 可以
婚礼前两天 中间东西实在太多在杂太乱 请婚秘列个清单
结果....他说要给一份价目表 叫我们签名?
(这部分太冲突的 我截不出精华 高山->老婆 梨子->婚秘)
https://i.imgur.com/iu5397R.jpg
https://i.imgur.com/3SwmW3k.jpg
https://i.imgur.com/f4W1l1S.jpg
https://i.imgur.com/AbQSL0i.jpg
个人感受很抖的感受:
公司本来就违约 签了还是违约
But 就是这个 But 你不签 当天这些临时替代方案
也有可能违约???(但又违约还是不用赔我一毛钱阿 跟 我就烂有点像)
签了是不是 就不算违约 同意调解成功?
公司还想已这些赔偿我们 来规避毁约的事实
重点: 剩三天我们没得选
所以现在谈的所有的东西 都是临时的替代方案 (不是补偿)
不得不说 时间紧迫的状况下
还要去思考公司高层有什么手段 很辛苦
所以总结一下 替代 方案:
主持人
前一天新娘房住宿 (没人住 没用到)
还原果汁 换成 100%果汁 无限畅饮
红酒无限畅饮 (不得不说很….不好喝 畅不起来)
户外证婚花拱门 (完全不适合 2F 室内 没用了)
(P.S. 当初说 这要机器搬运 只能户外 现在室内送客
场布时也是工作人员手动搬 不得不说 出事前很会闪躲飘)
送客背版
大型气球两串
鸡尾酒
仪式堂拍照 11:20~12:20 无法拒绝之完整鹰架
地下停车位 x 4
(大门惨到根本不能见人 只能请双方家长开车下地下室
所以下车画面 录影摄影 连拍都不用拍 谈都不用谈)
桌菜折扣 (23999 变成 19999 + 10% )
(原本希望服务费免除 但很硬
价钱一样就是他们说了算 毁约也一样)
全部餐点改位上 (本来就因为疫情 上菜的方式都是位上 他也要写)
被打枪的方案
餐点删掉服务费 (打枪)
退订金 + 赔钱 (打枪)
拜托拆掉 (打枪)
番外一 : 婚前场地还是好的
https://i.imgur.com/Kf3IMkF.jpg
5/3 莱特薇庭 在 八楼露天 办 第二届新娘宝宝回娘家
在我们预定的厅 且没有鹰架 没有施工 IG照片非常的美
已羡慕!
(中间工作日 只有十几天 真有胆量 追加施工?施什么工呢?)
https://i.imgur.com/Cg3uyTo.jpg
OS: 我真是谢谢莱特薇庭的油漆 让我身处黑暗的身心
感叹订婚的比不上 回娘家
抱歉我不是金城武 不然他一定会为我们延期施工
番外二: 打八折?
https://i.imgur.com/Sgt8RNF.jpg
另外同一天也有一组 三桌小厅
虽然外观有影响 但是我们的厅是有包露天的阿 大哥!!!!!!
https://i.imgur.com/ePLTDsd.jpg
https://i.imgur.com/uKEqxoI.jpg
上鹰架的仪式堂 打八折? 很有爱
番外三: 不盯不行
直到前一天 还是去现场场勘演练 到晚上11点多
因为我们真的怕了
结果 电子萤幕墙还坏一块，没有提前一天盯着，当天会疯掉
番外四: 业务 和 阴德值
基本上 内容我都会避免 对人名直接称呼
(尤其是婚秘很可怜的处理这些 上层 高层 业务给他的烂帐
刚好排休假还是来现场处理 所以拜托我们不要讲他的名字~帮QQ)
但是 莱特薇庭的业务 实在是太猛
对于新人的保障 完全没有要争取的意思
签约前 我就有问过 如果因为装潢损坏
导致场地 无法使用 那要怎么赔偿 合约上都没有
业务回: 没发生过这种事 如果有这状况
要真的有影响导致你有额外支出的时候再说
(有自信的业务 会害死做事的人 这在各个产业都不少见)
事发后: 在谈赔偿这件事的时候 从没见到这位业务Vivian出现
到是有认识的新人 提早半年多 因为私人理由 想取消拿回订金
这一点 硬到 一毛钱都不给退
那好你够硬 就代表你有自信不会犯错
结果 对新人毁约时 一样 一毛现金都不会赔你
所以 后期很大一步的爆走
来自于 严与律新人 宽以待莱特薇庭
以及 业务的合约就是这样 不怕卖不掉 不爽不要签
番外五: CEO
在一阶段的时候 CEO 还满积极回复的
但订婚前三天 第二阶段完完整整毁约之后
一样直接找 CEO 的IG 连络
已读不回 完全消失?
每一天都在跟婚秘 还有 底下的员工 对干
直到订婚前一天晚上 才回复
他家中有事无法及时处理 (的确是满严重的事 我也不想多说)
但看到讯息连回一句都很困难吗?
已读不回 这是做行销出生的守法?
不见怪 让下面的处理 下面再说上面不同意 不意外
回复一样官方的 会检讨内部 报告给董事长 说很感谢我们的包容 (= =)
但是 在订婚当天的 IG 限动 有关两篇文
第一篇: 大意 感谢 xxx (我们的婚秘) 当他的小靠山 应该是要CEO守护他才对
个人感受: 婚秘的确一直在挡 不让上面出面
但CEO 自己不出来面对 所以一直
对婚秘 喷公司的不对 错了吗?
其他人都躲起来了阿
第二篇: PO 和另外一个新人的合照 是说 谢谢他们的包容体谅 员工们都说好幸遇
个人疑问: 所以场地直接被取消
但不包容体谅 不幸运 坏坏
查了一堆CEO网络相关资料的感受就是:
嫁给好老公是你的本事，我无话可说
但麻烦多增加保护新人婚礼的本事，
别少根筋营运。谢谢
番外六: 嫁女儿的岳母
中间他们经理有打电话来谈
但每次的回复都是 上层 高层 公司 决定的
他们没有任何决定权
那你谈什么? 叫有决定权的出来阿 (装死)
我岳母 用电话跟经理说 对你们来说只是一个吃饭的请客
但对我女儿来说是人生重要的订婚 (老婆快哭中)
经理: 我明白~真的很不好意思~~
个人感受:
不得不说 对于走装潢品牌来说 不能随便说对不起
莱特薇庭公司方完全没有一个正式的道歉
从头到尾都是”不好意思” “抱歉”
只要没有正式的道歉 就可以撑过去的态度 真的是不敢恭维
番外七: 老婆的心情
过程中 老婆三不五时 看到公司的回应
整个爆走起来，但是喷完又问我
自己是不是很过分，是不是自己反应太大，真的只有自己反应这么大吗?
生气 -> 疑惑 -> 自责 -> 释怀 (轮回)
连带我只能在老婆不想谈的时候，保持冷静的一一谈下去。
(婚秘表示 他别组的新人可以接受，其他人的就不清楚)
后来就最近我老婆在新娘社团了解，几乎没人可以接受都是用吞的，
各种敷衍的安抚，所以还是打个心情文。
====懒人包 开始====
下订 五月底 莱特薇庭 8F 露天和室内宴客
四月底 (距离订婚 不到一个月)
莱特薇庭 通知 外观上鹰架 下订的露天场地 会看到鹰架盖布
公司主动提供 30人份鸡尾酒 给七桌 70个人享用补偿 (景观毁约)
场地还能用 走取消 退订金 不赔偿
(公司被动要求的东西请看主内文)
距离订婚 不到3天下午
莱特薇庭 通知 我们下订的厅 因为下雨
油漆 施工无法完成 所以不能用
公司主动提供23999 + 10% 的餐点
改成 19999 + 10% (价钱没得再谈 服务费没得砍)
场地不能用 如果取消只退订金 不赔偿 一毛都不会赔
(公司被动要求的东西请看主内文)
订婚后 谢谢 没消息了?
====懒人包 结束====
最终心得:
消保会:
这两天申请了，就等消息看政府管不管了。
公共政策网络参与平台:
原本想申请个 “反婚宴会馆单方面毁约不赔偿条款”
强迫婚宴会馆不要只会收人订金要求别人不能改约但自己没操守
不过一些心得平台不允许随意提交联署书 就先做罢
被两阶段攻击，配合的时间完美重挫我们和岳父母
岳父母 第一阶段时不太能接受但第一时间也是安慰老婆
第二阶段两老也爆气!!!!!找别间!!!!!
应该是很难再遇到，这么大量的攻势
订的摄影半残
侧拍 简直 “无限牢狱” + “笼中鸟” (老婆跑不了)
一直躲角度 (别跟我要照片)
录影 跟全残差不多:
画面超闪 不是>///<害羞闪，是因为背景鹰架很闪叫他整个剪掉
(录影师说画面量差很多，很多画面不能拍，照相还能想办法修，我哭)
我不会说不推荐莱特薇庭，
毕竟装潢好就是不怕卖不掉，
是装潢型婚宴会馆不变的道理，
加上他们宁愿毁约也要擦个油漆来看，
为了下半年的新人真的有心了，
想订就订，但你没有欠他们钱，
所以不用给什么好脸色，就是这样。
不然 也不会说出用30人份鸡尾酒给我上鹰架
(想要30人份的鸡尾酒吗? 是我最近的噩梦)
以上 献给 我那可怜的老婆 以及 没出声的新人们