1.媒体来源:
东森 ETtoday
2.记者署名:
张庆辉
3.完整新闻标题:
Gogoro“神秘培训中心”首度公开!
新预约系统可望加快进厂时间
4.完整新闻内文:
才在5月公开“360计画”的Gogoro睿能,
近期不断透过各式管道,
向车主与外界沟通该计画施行的进度与效果,
更首度对媒体公开“技师培训中心”之一的台中中港服务中心,
并说明从新人从助理到资深工程师的历程,
同时也预告全新改版的预约系统将在近期上线,
可望进一步缩短车主进厂的等候时间。
要缩短车主等候时间,有哪些具体做法?
程宗楷指出从5月至7月这段期间,
维修工位就从449个增加至475个,
工程师也从590位成长至657位,
同时大型规模的维修中心也陆续启用中,
光鼓山青海店就能提供12个工位,
以实际的加强后勤能量来消化维修保养需求。
另一方面,新版的预约网页也即将上线,Gogoro行销总监陈彦扬也在会中实际操作演示,
新界面默认会以较短等待时间、合理距离等综合考量作为优先推荐,
盼能达到分流的效果,
并同时在进阶查询中,保留车主依喜好、自行设定搜寻条件的功能,
确保不同需求都能被满足。
或许是担心在“积极扩充后勤能量”的同时,工程师水平会受到放大检视,
Gogoro也首次公开培训中心与训练考核历程,
通路人才发展团队副理孙巧玲强调,
由于Gogoro车款均具备GDS智慧诊断系统、同时有扎实的人才养成计画,
所以Gogoro内并无传统车行的“师徒制”。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://speed.ettoday.net/news/1779816
6.备注:一则