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奥客吃完丼饭嫌干下令限时退款 餐厅火大“得寸进尺不尊重人”
出版时间：2019/01/25 19:20
台北市大同区一间丼饭餐厅，有客人因为不满丼汁太少太干，要求退费200元，业者解释
员工本身并无过失，但愿意退款，想不到客人持续开呛还限定业者必须在今天中午以前完
成退款，让业者火大拒绝退款，并公布对话纪录让网友公评。
业者“新丼”今天在粉专po出对话纪录显示，顾客不满丼汁太少，业者表示确认过已经有
多给丼汁，如果觉得不够，应该当场再反映，顾客要求退款，还表示餐厅应该“和气生财
”，限时餐厅退钱,业者还击，认为工作人员并不过错，而且顾客态度太不尊重人，“我
们愿意退款不是承认错误，你也不能限定我时间，我不懂你连基本的礼貌跟尊重都没有吗
？”
顾客痛批第一次遇到如此不客气的餐厅老板，又称因为吃完该餐厅的餐点而拉肚子，“饮
食卫生需再注意”，业者彻底火大决定不退款，要顾客去做检查，“麻烦你去体检证明是
我们食物，后续我会帮你跟保险公司申请”，并表示自己就是用对方的态度来回应，“为
了你所谓的和气生财我才答应退款，你却得寸进尺咄咄逼人一点都不尊重人，对于你这种
态度的人我们也不需要尊重你。”
业者在粉专公布对话并表示，服务业虽然以客为尊，“但仅限于互相尊重的客人，99%的
客人都非常棒，但偶尔会遇到花钱就自认是上帝的客人，我宁可不赚您的钱也别来欺负我
们家员工。”网友们则纷纷留言支持业者，“感觉是专业奥客”、“这种客人你不用太理
会，摆明只是要吃霸王餐”、“很讨厌的人，凡事都想要占别人小便宜”。（即时新闻中
心／综合报导）