联合新闻网
空服员被迫帮擦屁股告性骚扰成立？ 检察官：很难
一名体型壮硕的白人男子搭乘班机从洛杉矶回台，除了要求女空服员协助各种不合理的服
务，上厕所竟要求帮忙脱裤子，甚至上完还要帮忙擦屁股；空服员不肯，男子竟大声咆哮
，最后无奈妥协，空服员身心受创在脸书上留言“觉得自己好脏”。但新北地检署资深检
察官认为，若提告性骚扰，很难成立。
检察官指出，本案是外国人在台湾飞机上与我国空服员发生的事件，假设犯罪成立，等于
外国人在我国领土对国人犯罪，台湾有管辖权，可以依法向桃园地检署提告，进行追诉；
但首先要探究的问题是，本案是否有逾越航空公司对空服员要求的服务范畴？
检察官认为，飞机与一般交通工具不同，空服员在机上必须服务旅客、维护旅客安全，工
作包罗万象，有时是警察、社工、护士、消防员、清洁工，有时任何紧急状况如乘客突然
心脏病，空服员都要想办法处理；因此空服员会感叹职业外表光鲜亮丽，工作内容却十分
“卑贱”。
就本案而言，外国人搭上飞机，接受空服员的服务，要求帮忙穿裤子、擦屁股，这种情况
是否在空服员的服务范畴，应该由航空公司来回答；国人要提出性骚扰告诉，空服员既然
感到不舒服，一定可以告，但是否成立，蛮大部分要看航空公司挺不挺、是否出庭作证本
案确实逾越空服员的服务范畴。
假设航空公司认为空服员本来就应该排除飞机上各种紧急状况，当下帮外国人擦屁股，以
免影响到其他旅客，就是该做的；而以本案空服员叙述的过程来看，外国人也没有语出恐
吓、用手强抓空服员等强迫情况，空服员最后也是自行过去帮忙擦屁股，不论性骚扰或强
制罪等，都很难成立。
如果航空公司力挺空服员，证称本案逾越空服员的服务范畴，空服员是遭受强迫才服务，
过程中看到对方下体，感受遭到性骚扰，或许有机会成立；至于外国人其实根本可以自己
上厕所，却欺骗空服员帮忙，由于诈欺罪是针对财产犯罪、必须有实际损失才会成立，这
部分没有办法追诉。
因此，旅客在购买航空公司的机票后，等于接受与航空公司的定型化契约，认可公司提供
的相关服务；对于契约中空服员的服务范畴，是否包括“脱裤子、擦屁股”，应先由航工
公司来认定。
德益法律事务所所长律师黄仕翰指出，本案如果刑事不成立，也可尝试从民事侵权行为来
主张精神健康受损，要求赔偿；但这名外国人过程中虽然让空服员感到不舒服，最后相关
人仍接受要求，上前服务，是否能够成立相当有争议。最好的做法还是由航空公司列为拒
绝往来户，从此不再服务这位乘客。
https://udn.com/news/story/7321/3604562