另外在新车销售满意度（SSI）中，消费者对于新车选购及交车经验的满意度，会依据交
车程序、经销商设备、销售人员、交易条件、以及销售主动性等五项关键要素作为购车经
验的评估，纳智捷以总分811分夺得非豪华品牌第二名，仅次于大众汽车(Volkswagen)。
由于网络资讯越来越多元，许多消费者在买车前都会上网寻找车厂评价，许多纳智捷车主
都对原厂持正面评价：“网络评价根本不准，实际开过才知道它的好”、“家人买纳智捷
时一度质疑，2年后自己也牵了一台”、“业务都会事先提醒保养时间，结束还会致电关
心”、“原厂会让车主自己选择该更换的零件，不会强迫”，纳智捷表示感谢所有车主的
认同，未来也会持续致力提供每一位车主最完善而贴心的服务。（编辑：颜敏翔)