Re: [爆卦] 惊! 超扯的大荣货运!

楼主: chaesbe (小宝)   2018-05-24 14:50:33
※ 引述《gungrandpa (枪爷)》之铭言:
: ※ 引述《gungrandpa (枪爷)》之铭言:
: : 小弟我四月底搬家,把我大包小包的家当用11个买来的搬家大纸箱包得好好的
: : 结果没想到寄到目的地之后变成这样:
: : 箱子全部都破破烂烂的
: : https://imgur.com/a/MaDkmja
: : https://imgur.com/a/d8B2Jvg
: : 疑似被打开过
: : https://imgur.com/a/tQFtAaG
: : 整个爆了
: : https://imgur.com/a/mNSDxbi
: : 上下颠倒
: : https://imgur.com/a/om5z8id
: : 实木板凳出现裂痕
: : https://imgur.com/a/8yL6sVU
: : 实木板凳边缘被撞得乱七八糟
: : https://imgur.com/a/lJpQgfk
: : 更不用说里面运送的物品坏得乱七八糟
: : 萤幕被撞坏了,喇叭也被撞出裂痕,电脑被撞得接触不良
: : 这些电脑,萤幕,喇叭我还特地去买了超大卷的泡泡纸包了好几层之后才放进纸箱
: : 结果还是被天才的大荣货运搞成这样
: : 我损失惨重阿~
: : 没想到接下来去索赔才是灾难的开始
: : 一开始我打电话到客服中心,客服叫我去找台南营业所(我东西从新竹寄到台南)
: : 我跑了两趟台南营业所,第一趟在那边等了老半天然后跟我说负责人不在
: : 第二趟也还是没见到负责人,只拿到了一支电话号码
: : 我一直打这支电话号码,要不是在忙线中,要不然就是关机
: : 好不容易打了两天终于打通了,负责的主任跟我讲说索赔的程序很复杂,那时又遇到清明连假
: : 要至少一个礼拜的时间给他们准备文件
: : 过了一个多礼拜,打了无数次打不通的电话之后终于打通了
: : 叫我人在过去营业所一趟拿理赔相关文件
: : 人跑过去之后发现所谓复杂的理赔文件只有两张纸,根本就是一分钟不用就可以印出来的东西
: : 所谓复杂的文件是我要准备的文件,有七八种文件需要准备,还要附上照片
: : 我把文件准备好之后亲自送过去,台南营业所的说就等他们那边处理
: : 过了将近一个月了,什么消息都没有
: : 我每个礼拜都会打过去问,没有一次打得通
: : 老实说我真的怀疑大荣货运把我的电话封锁了
: : 这次我送了11个包装完整的纸箱,竟然每个都被搞破了
: : 跑这个理赔程序搞到现在我不仅一毛理赔的钱都没拿到
: : 我自己光是处理这件事情耗费的时间跟油钱就不知道多少
: : 所以奉劝各位版众以后用大荣货运的时候要多考虑一下,你有可能会跟我遇到一样的遭遇
: : 以下每10推发100P,发到爆!
: : 记者快来抄啦干!
: 现在又有新的update啦!
: 我把记者们发的信截图之后传给大荣货运问处理的进度(有遮掉个资)
: 果然立刻处理
: 一开始有个营业所的主管打电话给我,问我说什么时候方便要把理赔的文件拿给我
: 问题是我一个多月前已经把理赔文件全部亲自送过去了阿!
: 接下来另一个总公司的人打给我,是个有台湾国语的阿伯
: 一开始拿出安慰消费者的SOP
: 像是: "负责处理的人实在太糟糕了,怎么能够这样处理呢?"
: "XX主任说还有缺XX文件所以不能处理,我说那你怎么没有通知X先生呢?" (X先生是我)
: "X先生您人也很好很好讲话,我们这里想亲自拜访您跟您道歉"
: 但是一问到赔偿金额,就开始鸡鸡歪歪了
: "我们公司规定的上限是XXX,您要求的金额我们不可能达到"
: (我坏了两台萤幕,电脑受损,喇叭受损,我提出大概两台萤幕的钱)
: "您的货物有折旧要算阿,还有...要算,...要算"
: 后来我说如果没有全额赔偿,那我就要另寻管道争取我的权益
: 过了一天之后那个阿伯传讯息,叫我直接去找调解委员会,然后也没有说要赔偿我了
: https://imgur.com/FgjW901
: 大荣真的是令人惊叹的公司啊~XD
: 以下每10推发200P,发到爆啦!
我先讲结论,大荣的处理方式我觉得没什么太大的瑕疵
当然我们不是检讨消费者
你觉得你这样包装,里面物品受损
你都0责任,要全部叫货运负责,我也是尊重你
你里面摆3C商品等然后外箱全部只有(一条胶带)黏
如果你觉得你花钱,商品给货运公司
:他们就应该完整,无损地送到目的地
那你先看看你付的运费多少?
大荣有没有责任? 有!
他明显的责任就是你包装的这么随便根本不应该收件
我自己常在寄邮局包裹,外层内层全部都封好几条胶带以上
邮局在收的时候都会确认物品跟帮我在加胶条
(胶条不用钱的在加,绑成十字的加)
如果是异碎商品
没有(填充充满)、或非异碎没封好
是直接不收
是直接不收
是直接不收
那你在大荣货运(全责)去检讨的时候
你有先检讨你自己真的把防护做到(100分的)完善了吗?
================================================================
但我不是说大荣这样摔这样乱送是对的
大荣这样做在第一时间可能欠爆料,很不对
但是你这第二篇发P币的文我就觉得很恶心了
他们来跟你协商赔偿,本身公司在物件赔偿上本身就有一个上限
(你在寄送时寄送规则都有)
超过照规矩就是送调解来谈,调解失败就是送法院
你文章写你直接跟对方说:
如果没有全额赔偿,那我就要另寻管道争取我的权益
如果没有全额赔偿,那我就要另寻管道争取我的权益
就是上网公审麻~~
一直叫记者抄,公审大荣阿~发发P币骗爆
我跟你讲效果有限啦,上网公审这么有用
就不会公审完记者去采访很多资方还是说交由法律阶段
阿我们讲道理,你超过金额,民事纠纷就是要上调解委员会
上面推文乡民喊烧说直接上法院
你调解都不调解直接上法院法官会甩你才怪
法官直接问你怎么都不调解就送是怎样?
人家喊折旧你不爽
阿事实上你上法院判法官也是会照折旧来判赔阿
我讲句实在话啦
你现在处理确实是对你最好的,上网公审大荣
增加自己的调解筹码,拿到高于(合理)的赔偿,而且还快
什么叫合理的金额?
我认为法官判的金额叫合理
法官先看你包那样你要负多少责任
扣掉你要负的责任(百分比)
再来一一检视你商品的损坏情形
你那种擦伤法官接不接受我就不说了
真的萤幕坏掉
(我不确定真的走到这步大荣会不会要你举证你寄出时商品就是好的)
也是当时市价扣掉折旧
你觉得你能拿到多少? 抱歉上法院就是摊开来讲
你就继续带风向发钱要乡民挺你凹大荣全赔
不赔你就继续(另寻管道争取我的权益)
P.S:那原PO文章可能要再多发几篇才有P币可以发
以上不专业的公民指教,欢迎指点
没P币发欢迎推嘘
作者: Cliffx   2018-05-24 14:51:00
他根本随便包
作者: jorden (William)   2018-05-24 14:52:00
这篇正解 赔偿也有上限 上网公审没有任何好处
作者: MONOotis (新手上路)   2018-05-24 14:52:00
那样包装敢寄贵重物...
作者: eddiego (zato)   2018-05-24 14:53:00
这程度的损失应该要赔很多 不是凹不凹 确实应该赔 非常离谱
作者: chris44099 (chris)   2018-05-24 14:53:00
都知道这家的素质了还没防护也是很厉害
作者: cocokey25 (cocokey25)   2018-05-24 14:53:00
正解 可是没P币可能没人甩 帮QQ
作者: yyff   2018-05-24 14:53:00
正解
作者: myanigi (豆仔)   2018-05-24 14:54:00
作者: MiLuDaiBoom (脸粗脖子红)   2018-05-24 14:55:00
成全你喇
作者: x5937300 (零刀舞西狼)   2018-05-24 14:55:00
推这篇
作者: hh800315 (lonetime)   2018-05-24 14:55:00
现在公审卖家不是已经是消费者的常识了ㄇ
作者: allnation (天天天蓝)   2018-05-24 14:56:00
这篇讲得满理性的,只好给你一个推
作者: chivalry70 (火锅)   2018-05-24 14:56:00
正确
作者: parappa (~第二人生~)   2018-05-24 14:56:00
当然要检讨消费者
作者: Ensidia (要宅的这么神是有难度的)   2018-05-24 14:56:00
我一年跟物流业合作运费约100万 你这篇观念才是对的
作者: kenyun (中肯阿皮)   2018-05-24 14:56:00
易喇干
作者: HyDroGen2528 (IWillNeverLetUDown)   2018-05-24 14:57:00
正解 在委托运送签字的时候就同意上限是多少
作者: Ensidia (要宅的这么神是有难度的)   2018-05-24 14:57:00
他没有包装好 不报值 打官司其实他稳输的 自己没自觉以为上网公审就一定赢
作者: lwrwang (lwr)   2018-05-24 14:57:00
上法院或调解会根据托运时签的合约,根本拿不到多少钱
作者: x5937300 (零刀舞西狼)   2018-05-24 14:58:00
看他发P币想带风向就觉得被摔烂活该
作者: Pietro (☞金肃πετροσ)   2018-05-24 14:58:00
作者: HyDroGen2528 (IWillNeverLetUDown)   2018-05-24 14:59:00
第一篇还行 是因为大荣完全不甩他第二篇就 ... 都是they的错一样
作者: Ensidia (要宅的这么神是有难度的)   2018-05-24 14:59:00
你运送的时后 宅配单上面写的条文就视同你同意合约了
作者: Cliffx   2018-05-24 14:59:00
他用原本的包装换别家再寄一次应该也是烂掉
作者: Ensidia (要宅的这么神是有难度的)   2018-05-24 15:00:00
今天其实寄送人才是主要过失人 大荣的错在于没有拒收
作者: omegajoker (omegajoker)   2018-05-24 15:00:00
作者: Cliffx   2018-05-24 15:00:00
我自己大荣寄了很多次 每次都没事
作者: ZunHong (今晚打老虎)   2018-05-24 15:00:00
再啦干
作者: CF661020 (秋风之痕)   2018-05-24 15:00:00
虽然没发钱 还是推
作者: roye147 (energy)   2018-05-24 15:01:00
不能同意你更多了!
作者: HyDroGen2528 (IWillNeverLetUDown)   2018-05-24 15:02:00
就算跑调解 他们有每箱赔偿上限 不到场等调解不成立告下去 白纸黑字也是侷限那个数额以下
作者: hh800315 (lonetime)   2018-05-24 15:03:00
低卡爆料ptt都马一堆卖家被公审 然后一堆人起哄到还以为是被弑父奸母了勒 公审制度是好的 因为让劣质店家被检讨 但消费者却找到了上帝的神殿在起义
作者: onemore (onemore)   2018-05-24 15:04:00
这篇才是正解
作者: cjtv (小当家)   2018-05-24 15:04:00
也有道理
作者: tim9527 (是个肥宅)   2018-05-24 15:05:00
不是有每箱赔偿最高上限
作者: tgyhum (vinc)   2018-05-24 15:05:00
纸箱绝对不能只封开口...东西叠上去马上爆掉 横条一定要加尤其是重物
作者: pigmimicat (dsf)   2018-05-24 15:07:00
钟肯
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2018-05-24 15:07:00
你说人家恶心 要被吉了 帮QQ
作者: jctron (我是白目佑)   2018-05-24 15:07:00
他真的包超随便...我寄衣服都不会只黏一条胶带(还黏歪)
作者: a0913 (沒救的貓奴)   2018-05-24 15:08:00
第一篇文我在下面推 那箱子真的超级薄 当然媒体有东西写很容易被忽略那些细节
作者: jctron (我是白目佑)   2018-05-24 15:08:00
电脑3C产品黑猫至少都有专用的箱子
作者: gn02234651 (哈哈哈哈吉)   2018-05-24 15:08:00
正解
作者: stupideric (CHU)   2018-05-24 15:08:00
理性给推
作者: RLAPH (西表山猫)   2018-05-24 15:08:00
邮局寄电脑付保险金最高赔偿20000 还不错 傻子才寄大荣
作者: lu19900217   2018-05-24 15:09:00
有大搬家的经验东西决不会用纸箱装 都用收纳箱装好吗
作者: jctron (我是白目佑)   2018-05-24 15:09:00
虽然大荣真的很烂就是了 之前买好市多的线上购物也是被弄
作者: otld (自闭的过动儿)   2018-05-24 15:09:00
正解
作者: lu19900217   2018-05-24 15:10:00
以前下基地移防装满两个四十呎货柜又是一个故事惹
作者: fly40314   2018-05-24 15:11:00
这篇文明灯,推
作者: stlevi811101 (cj84161)   2018-05-24 15:11:00
https://i.imgur.com/TgyyGh8.jpg包这什么烂东西 然后怀疑别人开过 笑死XDDD
作者: Pietro (☞金肃πετροσ)   2018-05-24 15:12:00
看图应该是拿起来胶带就爆了胶带应该要在中间再横一两条
作者: Eowyn (伊歐玟)   2018-05-24 15:13:00
"你现在处理确实是对你最好的,上网公审大荣" 确定?
作者: max60209 (人參無長)   2018-05-24 15:13:00
推 让他跑跑流程吵一也好 以后大荣第一线才会更认真把关
作者: Pietro (☞金肃πετροσ)   2018-05-24 15:13:00
然后3C真的不应该找大荣寄的
作者: L78G (DirtBerg)   2018-05-24 15:14:00
上法院所花费的时间成本绝对超过赔偿金额
作者: stlevi811101 (cj84161)   2018-05-24 15:14:00
以前大荣装原文书 箱子里面外面都做防水作业
作者: JASONGOAHEAD (GOAHEAD)   2018-05-24 15:15:00
我自己开车载都不会包的那么随便了
作者: necrophagist (Hogong-Yeah)   2018-05-24 15:16:00
中肯 要告与否是私事 发P币讨推看了很反感
作者: kimimskimi (辜掰)   2018-05-24 15:17:00
发P币爆一波上热门 理赔金GET
作者: Eowyn (伊歐玟)   2018-05-24 15:17:00
每个人的时间成本不同啦 不然货运吃定你不告乱搞就好啦~
作者: ptt80357 (Z8)   2018-05-24 15:18:00
作者: a856445 (就是我)   2018-05-24 15:18:00
公审公社的水准啊,两篇都想找记者文章看起来就是想凹,也不去了解
作者: rename   2018-05-24 15:20:00
作者: gfhnrtjpoiuy (against all odds)   2018-05-24 15:21:00
推 打脸开始囉
作者: Jefa910 (回答我,键是什么?)   2018-05-24 15:26:00
下一波操作就是告你 碰运气凹个两万补成本
作者: mynewid (before sunshit)   2018-05-24 15:27:00
那篇连图都不会贴你关心什么
作者: Eowyn (伊歐玟)   2018-05-24 15:28:00
只靠拒买是很好啦~ 反正厂商靠广告不实也爽赚一波了 双赢
作者: lmugul   2018-05-24 15:28:00
推拉
作者: HyDroGen2528 (IWillNeverLetUDown)   2018-05-24 15:28:00
大荣应该不会吃定不告 调解调不成 下一步就告了阿XD
作者: SkySwimmer (((│)))   2018-05-24 15:28:00
作者: nildog (nildog)   2018-05-24 15:29:00
上法院就是全赔很难...
作者: ckshchen (尖酸苛博文)   2018-05-24 15:29:00
“易”啦,易碎,看得超烦躁
作者: RoMaybe (是我不够好 我还在学习)   2018-05-24 15:32:00
这篇正确 还要全赔咧
作者: musie (Sirius)   2018-05-24 15:32:00
这才是正常解决流程
作者: st86188go (Azusaho)   2018-05-24 15:35:00
!?
作者: RyokoHirosue (520...? ? ? ? 惽)   2018-05-24 15:36:00
可以
作者: stu25936 (MillionCoinser)   2018-05-24 15:37:00
我也不喜欢原PO在那边发P币想带风向
作者: malindorothy (卧龙)   2018-05-24 15:37:00
真的只想公审
作者: TAIWANSEAL (我辈武德)   2018-05-24 15:37:00
这篇正确 本来货运就有赔偿规则 要人家做超出权限的事人家当然请你要告便告吧 不然怎么办 自己硬成这样
作者: kinomon (奇诺 Monster)   2018-05-24 15:38:00
推原文只是刚好站对风向而已 一堆人吃过大荣亏
作者: XDDDDXDDXDXD (XD)   2018-05-24 15:39:00
自己在包非贵重物品都是十字封很多次 胶带不只黏一次 何况是3c用品只包这样
作者: warlocks (..)   2018-05-24 15:40:00
同意
作者: phdazure (PhD.爱竹儿)   2018-05-24 15:40:00
推这篇
作者: z01170117 (shiki)   2018-05-24 15:41:00
兄弟你太中肯
作者: sniper2824 (月夜)   2018-05-24 15:41:00
就活该啊 恶心
作者: Iceballz (无糖无热量)   2018-05-24 15:42:00
真的
作者: Andosinjo (✡信哲✡)   2018-05-24 15:42:00
他装萤幕的包装,真的很简陋… 我都不敢这样运送萤幕了
作者: gihunter (gihunter)   2018-05-24 15:42:00
之前在邮局寄电脑他们都怕得要死,再三确认后才会收件,而且一定会贴易碎品之类的贴纸
作者: wenx2062   2018-05-24 15:43:00
推这篇
作者: rintoo (你好凯兰)   2018-05-24 15:43:00
推观念正确
作者: kingof303 (干战玄)   2018-05-24 15:45:00
推这篇 原po很好笑
作者: ystit6579 (ystit6579)   2018-05-24 15:46:00
推 随便包包以为自己都没责任喔
作者: ayenliou (阿元元)   2018-05-24 15:47:00
观念正确
作者: z5877308   2018-05-24 15:47:00
推 理性
作者: checcc (九鸡)   2018-05-24 15:48:00
会吵的孩子有糖吃的概念
作者: fantasibear (布谷熊)   2018-05-24 15:48:00
真屌
作者: peiwinds (Macchiato Caramel)   2018-05-24 15:50:00
真的
作者: zxcvbnmnbvcx (冒险 挑战)   2018-05-24 15:50:00
明灯推
作者: akowarren (恍恍惚惚)   2018-05-24 15:51:00
作者: JameerNe1son (奥兰多小战神)   2018-05-24 15:51:00
理性
作者: rhox (天生反骨)   2018-05-24 15:52:00
我美国空运回来,没用双层纸箱直接拒收
作者: coolda (cool)   2018-05-24 15:52:00
0..0
作者: leutk (下雨天)   2018-05-24 15:53:00
包成这样 送哪间都会摔烂啦
作者: bbblair (blair)   2018-05-24 15:53:00
正解
作者: uf1276 (宁静而悠远)   2018-05-24 15:53:00
PTT还是有正常人的 是说那个原PO到底有没有看到这些还是就是单纯想借由发钱带个风向而已?
作者: q22w (摁)   2018-05-24 15:56:00
本来就不可能全赔 但是大荣态度真的很差
作者: zillzill   2018-05-24 15:56:00
推这篇,那个包法只能说……很屌
作者: rocker87564 (假摇滚)   2018-05-24 15:57:00
不然如果是发生在你身上,对方仍然不积极处理,你要
作者: tennyleaz (tenny)   2018-05-24 15:57:00
有道理推
作者: capazek (Jerry)   2018-05-24 15:57:00
理性推
作者: mjferrari (Yes)   2018-05-24 15:57:00
作者: schopan (去)   2018-05-24 15:58:00
这篇不错啊
作者: kcl0801 (kcl)   2018-05-24 15:59:00
大荣不会消失的 因为便宜 到货时间也还OK
作者: schopan (去)   2018-05-24 15:59:00
楼上嘘蚊的 原PO回文有说第一篇不积极处理很OK
作者: ksksks   2018-05-24 16:00:00
原po那样包是对大荣很有信心好吗?糟蹋了顾客的信任~应
作者: schopan (去)   2018-05-24 16:00:00
第二篇要全额赔偿的就是黑人问号
作者: kcl0801 (kcl)   2018-05-24 16:00:00
我相信他当初会想寄大荣95%是贪图运费便宜 但是我们寄大

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