扯！台湾鲷无下限 逃票还反投诉要台铁退款
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台湾鲷无下限，从台北、松山往返新竹逃票仅花35元，遭查票还反投诉台铁站务人员。日前
一名台铁乘客持电子票证乘车，台北进、松山出花3小时19分钟，站务员怀疑逃票加罚5成扣
款35元，乘客上网控诉并向台铁投诉，要求只能扣台北到松山自强号票价23元，站务员因被
投诉一度遭检讨，但台铁事后调阅监视器影像确认，发现该旅客竟从台北搭车南下到新竹，
之后再从新竹返回松山，之后反投诉想退更多款项，台铁昨向该乘客依规加罚5百多元，并
将着手评估检讨电子票证乘车营运规定，防堵该逃票大门。
5月14日傍晚5时42分，一名男性乘客持电子票证进台北站，晚间9时01分才从松山站出站，
台北到松山足足花了3小时19分，该男子声称停留时间长是在台北站月台等朋友所致。第一
时间松山站剪收票人员依同站进出超过3小时扣北高自强号票价843元处理，但该男提出台铁
规章称异站进出超过3小时是扣起讫站的自强号票价，也就是扣台北到松山自强号票价23元
，且与站务人员僵持不下，最后还惊动铁路警察，但松山站务人员怀疑该男从台北到松山之
间花3个多小时有异，最后以无票乘车加罚台北到松山自强号票价的5成扣了35元。
不过该名男乘客事后不满，将该过程PO上“靠北台铁”脸书社团，并向台铁松山站投诉，要
求退费；最后松山站一度同意退费，仅扣23元。该事件也引发网友笔战，质疑一样都在车站
出现不合理停留时间，若逃票搭到其他站再返回，同站进出超过3小时可扣北高票价843元；
但异站进出，譬如台北进站、松山出站，竟仅扣23元，让网友直呼是逃票新漏洞。
台铁事后也调出监视器影像调查，发现该名男子是当天傍晚5时42分持电子票证进台北站闸
门，搭乘177次南下往斗南自强号，晚间7时03分在新竹站下车，并告知售票员要出站使用一
下厕所，因此未刷卡出站，之后在进站搭乘7时18分138次北上往七堵自强号，晚间8时42分
抵达松山站，晚间9时01分出站，随即则与松山站站务人员发生争执，坚持他是从台北到松
山，因等候朋友才停留3个多小时，事后更向台铁松山站投诉站务员不应加罚他，险害站务
员遭惩处，台铁昨下午约该男子恳谈，他当场坦承并补票，台北到新竹应补177元，新竹到
松山应补192元外，另因逃票需再加罚5成，总计共554元。
该名乘客昨夜也在脸书上PO文向台铁致歉，指由于他之前不实的言论中可能造成台铁名誉上
的损失，经台铁要求，他在个人Facebook上面公开地向台铁与相信过他的人们道歉，对于造
成台铁任何方面的损失感到抱歉。
对此，台铁表示，经查后，该旅客昨下午已依规定补票，也呼吁旅客应该要依规定购票乘车
，正常刷卡进站，对于同站进出和异站进出的不合理停留时间处理方式，目前也将蒐集其他
铁道业做法，台铁将通盘检讨，研拟调整电子票证乘车营运规定。(李姿慧／台北报导)
备注:厉害了~我的台湾鲷~