: : 出版时间：2018/05/13 11:12
: : 针对中华电信及子公司宏华先后发声明称为保证同仁权益、会遵守劳基法规定等，但
: : 部分基层员工仍怒吼，表示工作19小时根本不是公司所说“只是让同仁工作晚一点！
: : ”，基层同仁连续加班都快撑不下去了，但公司却毫无办法，甚至子公司宏华还疑似
: : 指示门市规避劳检。
: : 中华电信门市员工林先生表示，像是在5月11日当天，上午8时就上班，但一直到隔天
: : 、12日凌晨3时才下班，根本不是中华电信声明中说的只是让“同仁工作晚一点”，而
: : 且加班系统设定一天只能加班4小时，要一天上班19小时员工怎能不崩溃。
: : 中华电信员工邱小姐也批中华电信工时严重超时，并表示董事长郑优：“只给鼓励，
: : 不给奖励”，并说活动开始后，几乎全员连续加班，大家都没怎么睡，以她自己昨
: : 上午八时就上班，凌晨三时才能走，加上很多地方叫号机都坏掉，都得用人工用喊的，
: : “声音都快哑掉，喉咙超痛”。现在部分门市还开放先收件，再慢慢处理，也只轻松
: : 到客人，他们后续都还要持续加班Key件，全部人都快累趴了
: : 邱小姐也提到，虽然有排班制度，“但现场人这么多，同事都很忙，怎么敢自己先走
: : ？”，早班从上午八时半开始到傍晚六点半，但也都不敢、走持续帮忙，排定晚班的
: : ，也都会提前到班帮忙。
: : 也有中华电信门市员工投诉，表示第一线人员几乎都是子公司宏华国际的员工前虽各
: : 地劳动单位发起劳动检查，但宏华国际公司内部却要求基层主管掩饰违法事实。
: : 该员工还表示，高层要门市碰到劳检时，要“三不一没有”，要对劳检员说不知道、
: : 不清楚、不晓得，没有资料，还要门市在劳检时以现场人力无法调度拖延避免抽问，
: : 也不要将劳检员带去后场，以免发现门市资料。（朱正庭／台北报导）
: : 部分中华电信门市员工投诉近日工时动辄19小时，让他们都快崩溃了。投诉民众提供
: : 中华电信员工投诉负责人力子公司宏华国际疑似指示要求门市人员规避劳检。
: : 投诉民众提供
只能说最近门市跟客服都辛苦了
柜台21点下班 拉下来的铁卷门
里面的客户清完 也要凌晨才回家
差别在1点还是3点到家
过程中就别说铁卷门外 未赶上的客户努力的拍打
或者没带证件 肉身抵挡铁卷门的不合理申请要求
还是行动客服整个爆炸 甚至打了800或0800080090直接断线
或者倒楣的123客服 也要一起成为增派人力 行动客服查解约金的小帮手
再加上现在的客户难搞
不论是抱怨为何打不通 还是门市无法退租之类的
人人都转型为刁民 喊著转主管解救世界
只能说 服务业就是难混
宏华真希望基本底薪能达到赖揆的三万阿~~