联合
民进党道歉有3宝：狂跳针、喊误解、扯神明下水…
最近选举新闻热烘烘，选民除了为“谁出来选”看得眼花撩乱，听到最多的共同语言竟是“
道歉 ”。先是新北市长参选人苏贞昌为“不会三度再战新北市”向保安宫神明道歉，接着
是争取台北市长连任的柯文哲向绿营道歉，只是没想到，道歉加歹势自认诚意十足，结果却
落得两面不是人。
对政治人物来讲，道歉学，是一门高深学问，不论是直接道歉或“绕圈”道歉，道得好，加
分； 道不好，失分失很大。
●柯文哲道歉 蓝绿都不爽
柯文哲的“两岸一家亲”惹恼绿营基层，为了化解连任阻力，柯文哲藉电台专访道歉，为怕
说错，他低头照着稿子说，所以讲“两岸一家亲”，是为了降低中国大陆对世大运的阻挠，
所以维持两年前论调，“有时候讲话快了点，但大家听了就不爽，只能说抱歉、歹势”。
就在大家解读柯文哲在关键时刻向民进党基层及总统蔡英文输诚、低头，是替自己说过的两
岸一家亲道歉，却在讲完不久又紧急发新闻稿澄清，表示自己说的道歉，是向听到两岸一家
亲“感到不舒服的人”说抱歉，并不为“两岸一家亲”这句话道歉，自己的基调没有变。
如北一来，弄得蓝绿双方都不满。政治人物的道歉，真心还是假意，常令人摸不著头脑。
●花妈心内话 感性兼感性
提到道歉，举凡全台县市首长，都有不同道歉艺术。 “如果让任何人觉得被糟蹋，我非常
抱歉！”总统府秘书长陈菊，在她担任高雄市长未期期间，一本《花妈心内话》新书，被杨
秋兴等痛批充满政治算计，更引来不少政治波澜；面对外界质疑不断，花妈道出了这么一句
极具理性与感性的道歉语。
●被酸赖功德 赖揆喊误解
“道歉”真的能对失言或错误判断政策适时止血？ 行政院长赖清德去年出席长照专线1966
开通仪式时，勉励辛苦的照服员时，提及薪水3万是“功德台湾、做善事”，立即引发网友
痛批并酸他是“赖功德”。
当天下午赖清德立即道歉，坦承没把话讲清楚，造成误解，并强调行政院一直很重视照服员
的薪水，薪水也比过去高。风波虽然暂息，但“赖功德”取代“赖神”，留在网民印象心中
。
●脸书好用？林佳龙利器
台中市长林佳龙也深谙道歉哲学，台中市政府和德国霍夫曼咨询公司签署MOU合作备忘录，
被轰该公司为一人公司后，林佳龙随即在脸书po文：“针对该公司的背景及技术，外界有很
多疑虑，现在看来市府团队确实掌握不够充分，应该检讨改进”、“谢谢大家指正，我们会
继续努力”。没说道歉二字，但有道歉的意思。
●陈明文牵拖 要神明谴责
道歉者要能道歉到对方心坎里，还真不容易。嘉义县长张花冠在民雄大士爷文化祭时，被同
党立委陈明文搂肩，觉得不舒服提告性骚扰。陈明文发现代志大条，事后开记者会表示“如
果让张花冠不舒服，我愿意道歉”，之后他又补上一句 ：“说了什么内容，我跟张花冠还
有大士爷都知道，如果我有讲这些话，会遭到大士爷谴责”。 这种道歉方式也堪称一绝。
●罗致政跳针 “向家人说明”
曾一度被视为民进党新北市长热门人选的民进党立委罗致政，形象清新正派，但没想到遭周
刊跟拍带女助理上摩铁，形象大受打击。罗致政出面向社会大众致歉，对于被问到两人关系
、进摩铁做什么？则不疾不徐地跳针式连说七次“已经向家人说明”。
他说，有关私领域问题对家人、社会造成困扰，表达最真诚歉意；已跟家人说明始末，也得
到信任谅解，承诺未来在公共事务会更加努力，秉持初衷，不会辜负支持者对他的期待。
●酒后失态 李婉钰喊戒酒
“话题女王”新北市议员李婉钰去年10月中秋节遭媒体爆料酒后失态，上演打人、掴掌及飙
骂粗话闹剧，隔天她出面道歉，坦承自己当天喝醉了，而且醉得“根本人不像人、鬼不像鬼
”，鞠躬道歉说：“会自我反省，打算戒酒一段时间”。
才说好要戒酒一段时间，去年11月29日凌晨，又爆与警方发生冲突，遭以妨害公务送办，事
后警方开记者会指李有喝酒才闯祸。但李婉钰强调自己一滴酒都没有喝，向来说到做到，“
不再被酒精控制是我对大众的承诺，也始终深知自己过直的性格难有说谎空间。”
●世大运陆放水？吕秀莲拒道歉
有人道歉 ，但也有人不道歉。争取民进党提名参选台北市长的前副总统吕秀莲，称世大运
台湾选手的成绩好是因为大陆放水，引发网友怒火要求道歉。但吕秀莲表示，是柯文哲曾说
过大陆是派二军参选，她没有说错，拒绝道歉。
对吕秀莲的说法，柯文哲似乎拿自己做例子，表示讲错了道歉就好了。但吕秀莲不领情，搬
出新闻报导，强调她是引述柯文哲、北市体育局长的说法，怒呛柯文哲“你是健忘还怎样？
”
●道歉的艺术 大师这样说
日本知名人际沟通大师福田健在他畅销著作“道歉的艺术：说对话 ，危机就能变转机”中
说，“道歉其实不是损失，而是获得 ”。
福田健在书中说，只要我们抱着“失败时就勇于认错”的决心，必定就能乐观面对任何挑战
。坦然道歉不仅可以扭转困境，甚至还能成为人生的转机；古有明训，见善则迁，有过则改
，这句话在中国哲学智慧源头“周易”里头清楚点出。
https://udn.com/news/story/10958/3139236?from=udn-ch1_breaknews-1-0-news
不用担心,人民总是健忘的