【郭董大将谈AI】将取代9成人类工作！这几类最危险
2018/2/1
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https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180201/1289698/
鸿海（2317）集团旗下富士康内部刊物“鸿桥”微信报导，现任鸿海董事的创投业者“创
新工场”创办人暨董事长李开复，应鸿海董事长郭台铭邀请，本周日28日在深圳龙华园区
为富士康员工开讲，主题是“人工智能与人类商业社会”，为时3小时。
曾任Google与微软全球副总裁的李开复，是美国理工名校卡内基美隆大学的资讯科学博士
，早在1980年代就在研究人工智能（artificial intelligence, AI）。
“鸿桥”报导指出，近年来随着互联网技术的飞速发展，AI发展也突飞猛进，已经在很
多领域超越人类表现，比如在围棋、德州扑克、物体辨识、语音辨识等领域。
对此李开复说：“今天的AI完全没有这些能力，尽管如此，危机仍然存在。即使是弱AI，
10年后也能取代50%的人类工作量，30年后这个数字可能变成90%。”
“越是重复性高、思考简单、手动的工作，被取代的危险系数越高，例如客服、翻译、司
机、保姆、助力、保安等。”
“而一些个性化、需要创造力的工作则会仍然存在，譬如顶级科学家、顶尖管理者、作家
、画家、诗人、编剧、艺术家……”
这时有现场听讲的富士康员工提问说：“如果90%的人都下岗（没工作）了，我们怎么办
？”
李开复回答说：“哪怕有了AI，也不等于要把人分成‘有用的’与‘无用的’，要让所有
人都变成有用的人。”
“怎么做？学习AI，挑战更高难度的工作，或者创造更多关爱型的工作，例如换季折衣师
、营养师、陪伴师……。以满足人类情感需求为导向的工作，正是我们所需要，而机器人
缺失（缺乏）的，譬如爱与自我意识。”
郭台铭在李开复演讲结束后总结时，也勉励富士康同仁，“AI时代我们仍要坚持实体经济
、坚守智能制造。大家不要畏惧AI，要学会勇敢地直面它、运用它、主宰它。”
“虽然AI带给我们巨大的挑战，但是我们仍然可以通过持续不断地学习、改善、提质增效
，让自己不会轻易被取代，让工作只增多不减少，把我们的‘车刀’变成永远不会被取消
的‘菜刀’。”
对于AI技术的展望，郭台铭去年12月初接受对岸中央电视台财经频道专访时曾说：“人工
智慧、深度学习是互联网的下一个风口（机会），可以用到所有家庭，方方面面，不只是
网络、游戏、下围棋，制造与家庭生活，甚至于出行，甚至采访工作，都离不开，被很多
人工智能所取代。”
鸿海集团在身为鸿海董事的李开复牵线下，过去两年已经投资多家AI技术的新创公司，从
中国到美国都有。