2017远见五星服务奖公布 直销品牌安丽勇夺七连霸
《远见》杂志五星服务奖，被喻为“台湾服务业奥斯卡奖”，今年迈入第15年，派出培训严格的20位神祕客，随机取样555个营业据点，为261家企业服务品质打分数，经过长达7个月的评鉴结果，各业态冠军出炉。台湾安丽又创纪录，今年连续第七年，蝉联《远见》服务第一，创下神秘客调查以来，绝无仅有的七连霸。
安丽总经理秩f雯
我们在所有的服务的制定，政策 SOP的制定里面，我们永远都是以顾客的体验，为优先的感受。现在整个的智能化开始，然后年轻化，所以我们在整个服务上面，就开始提升，把所有的我们目前的SOP流程整个打破，而且我们是让员工参与，一起来进行流程的制定。希望我们的员工可以更智能化，但是智能的平台上面，也能够更人性化，我们会陆陆续续，引进一些智能化的工具，帮助员工在服务上更好。
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