抢救观光产业 业者盼政府新年射这3箭
今日新闻NOWnews 记者陈家蕙／台北报导 2018年1月1日 上午9:10
https://tinyurl.com/ycxcju6o
垦丁大街天价卤味消费纠纷凸显国内观光产业部分问题。
人力银行调查，受陆客来台人数缩减影响，超过 1/3 的观光业者 2017 年获利下滑，
业绩平均掉了 19.1% 。对2018年展望，业者期待政府3箭，包括
“改善两岸关系”( 32.0% )、“举办大型国际活动”( 15.8% )及
“协助业者整合”( 14.1% )。
观光产业经营困难，根据 1111 人力银行调查发现，5成受访业者2017年全年业绩状况
和前一年“持平”，仅1成3“成长”，3成7表示2017年获利不尽理想，呈现“下滑”。
整体而言，全年营运不如预期的业者比例仍偏高。
而在获利下滑的业者中，业绩平均掉了 19.1% ，主因来自“景气不佳消费意愿低”
( 53.6% )、“来台陆客减少”( 39.2% )及“市场变小”( 26.3% )。
至于获利的企业中，业绩平均成长 15.8% ，主要原因在于“没有受到陆客减少影响”
( 47.0% )、“开发新方案/行程/餐点/商品”( 28.8% )与
“国内旅游市场成长”( 16.7% )。
展望 2018 年，高达6成业者预期营运将“持平”， 24.7% 担心“衰退”，
看好的业者仅 15.3% 。业者并期待新年度政府能射出抢救观光3支箭，
包括“改善两岸关系”( 32.0% )、“举办大型国际活动”( 15.8% )及
“协助业者整合”( 14.1% )，才能提升台湾观光产业效益。
此外，高达5成业者认为，应开发多国客源，又以日本客优先，其次是港/澳客( 34.7% )
、陆客( 28.6% )、新加坡客( 28.0% )及韩国客( 24.5% )。
而“缺乏相关语言人才”、“缺乏知名景点特色”及“硬件配套不足”等问题，
也是目前观光产业发展面临的困境。