因为在某机关工作
工作性质类似于柜台的工作
所以每天几乎都是在接洽一位接着一位来办事的民众们
大部分的人都是很有礼貌 很和善的
也有反应比较慢 理解能力可能比较没那么好的人(例如像是年纪真的很大的年长者)但还是很虚心的请我们指导他们如何办理业务
其实碰到这样的民众 就算需要讲解很多次 或是讲的比较缓慢 我们也还是很愿意帮忙他们的
但工作中也不乏会碰到情绪比较急躁 容易不耐烦讲话比较大声的民众
最近注意到特别的一个族群
常常一下子就很不耐烦然后开始一直强调自己不住在台湾(或是他不是在台湾长大…之类的)
然后有的还开始抱怨台湾怎么那么不便 处理这个这么麻烦(接着开始一连串抱怨…)
要我们赶快帮他把事情办一办
抱怨著因为是国外回来的
其实他们很不得已得回来一趟处理这件事
因为是国外回来的 就给他一个方便
拿出来说 就可以当作免死金牌或是快速通行证
想到之前看过影片
在邮局柜台大闹的阿姨 还有在医院用英文骂医护人员的小姐 也是不停说自己国外回来的…
真的不要这样破坏大家对于国外回来的人的印象阿
其实还是有很多很多亲切的人的…
-以上 来自上班一周的厌世上班族的小小心声
明天终于是星期五了(开勋)