科科,今天我从下午三点就网络订餐,然后开始打电话。
果不其然,大概四点就短信通知说今天太忙,所以网络订单取消。
我大概每10分钟拨一次电话,主打中和南势角店,都是一直通话中。
等到五点,这时我已经不想买了,想说去南势角找别的东西吃吧。
经过拿坡里南势角店时,大排长龙,我抱着看热闹的心情,便进去看看。
果然排队人群怨气冲天,几乎每个人都在抱怨电话打不通,因为店里根本不接电话。
电话铃声铃铃作响,柜台工读生则面无表情的告知每位点餐的客人,要等两小时喔。
当场就有人爆发,说网络不能定,电话打不通,现场又要等两小时,真的很不爽。
偏偏许多人又看到柜台后方,订单还是分成网络、电话预订及现场排队,让人火上加油
电话不是打不通吗?那那些订单是哪来的?是不是店里有别的电话可以订呀?
我是觉得,作为一个速食店,如果管理及出餐能力这么差,干脆就取消外带外送嘛,
晚餐时间的肯德基也是要等,但也没到这么夸张呀,现场排顶多15分钟就好了。
肯德基都能这样,更别说达美乐、麦当劳神一般的出餐速度,不爽就不要卖嘛!
没那个能力还办什么周年庆,让工读生更累,客人更火大,何必呢?
※ 引述《losel ()》之铭言:
: 干,只是想吃个大披萨跟炸鸡桶,
: 打了10分钟都在忙线,第11分钟打进去
: 说电话订餐系统当掉无法跟门市系统联系,
: 要我自己去门市现场订餐。 门市人多到像菜市场。
: 建议今天晚上要吃披萨跟炸鸡的肥宅可以放弃了。
: http://i.imgur.com/YZNhDzv.jpg