1.媒体来源:
※ 奇摩新闻
2.完整新闻标题:
※ 脸书也用廉价劳力！《卫报》揭露祖克柏公司的次等公民—与优渥福利绝缘的派遣工
3.完整新闻内文:
※ 风传媒 杨舒晴 2017年8月4日 上午10:16
被美国财经媒体《商业内幕》评为“2017年全美最多金雇主”第二名的社群网站公司脸书
（Facebook），以工作环境优美、高薪与优厚福利著称。然而英国《卫报》近日揭露，脸
书旧金山湾区总部的员工餐厅雇员表示，脸书的派遣劳工简直像“次等公民”，不仅薪水
少到买不起房子、食物与日常用品，还处处受到公司福利政策歧视，超过500名派遣员工
正在筹组工会，为自己争取权益。
上班公司人人称羡 一家五口却住车库
妮可（Nicole）和她的先生维克多（Victor）都在脸书总部的食堂工作，夫妻俩和三个孩
子就住在几哩之外，和脸书创办人祖克伯（Mark Zuckerburg）在帕罗奥图（Palo Alto）
的5间豪宅距离不远，处境却有天壤之别。
在脸书工作理论应是人人称羡，身为餐厅领班的妮可，时薪约为19.85块美金（约606块台
币），维克多的时薪则是17.85块美金（约545块台币），都高于脸书2015年订定的公司基
本时薪15块美金。然而，旧金山是世界上租金最贵的城市之一，连月薪比派遣工高出4倍
的工程师都只能勉强过活，这种薪资真的不够一家五口生活。
一家五口已经寄人篱下三年，仅容得下两台车的空间里挤著三张床，前头摆了张沙发和咖
啡桌勉强当成客厅，衣服只能挂在车库的门上，厕所跟厨房，也只能到住在隔壁的维克多
父母家使用。维克多叹：“生活不容易，下雨的时候更惨。”Nicole也说：“我们的女儿
一直问，什么时候可以有自己的房间。我们都不知道要怎么回应她。”
脸书进驻 物价、房价飙涨
由于夫妻俩赚的钱，已经超过加州州政府健保申请的规定收入，但又不足以负担所属的派
遣公司Flagship Facility Services的健康保险计画。他们常常没有钱买最基本的物资，
例如食物、衣服等等。连帮女儿办生日派对、看牙医等等，都必须四处向亲友借钱。
维克多指出，他的园艺设计师父亲过去还能在这一带买下一座小房子、拥有一小片土地，
过去他们夫妻俩还在担任小辣椒墨西哥速食店（Chipotle）的店经理时，一个小时12块美
金（约360块台币）的收入也足够让负担自己的房子。然而，自从脸书总部搬到门洛公园
（Menlo Park）后，当地物价和房价都持续飙涨，维克多说，一家人现在常常必须靠利率
极高的“发薪日贷款”（Payday loans）度日，过著月光族的生活。
正职与派遣的两个世界
在脸书食堂工作不仅薪水不够用，派遣员工与正职之间的诸多差别待遇，都令妮可感到不
受尊重。例如，妮可每次下班都会发现剩余的餐点被丢进厨余桶，公司却不许他们带回家
。派遣员工也不能使用脸书提供的健康保险与诊所，除此之外，公司举办活动如“带你的
孩子来上班日”，他们也不被允许带小孩参加。
妮可叹道：“做其他工作的时候，我比较有安全感，也不会被人看不起。在脸书， 我们
好像一点都不重要”、“科技人正在实现他们的梦想，但我们没有。”
脸书发言人澄清，虽然脸书的派遣员工无法使用公司的诊所、健身房等设施，但公司有提
供其他政策保障派遣员工权益。她在声明里说：“我们希望创造安全、平等的工作环境给
每一个为公司尽心尽力的员工，包含派遣员工。”但她没有进一步说明派遣员工拥有哪些
权利。
组织工会 科技业派遣员工站出来
日前，妮可夫妻俩加入了由500位脸书食堂派遣劳工组成的工会“Unite Here Local 19”
，这是科技产业中最新出现的服务业工会之一，近年来，硅谷科技巨头包括苹果（Apple
）、英特尔（Intel）和谷歌（Google）等公司的数千名清洁工、保全和接驳车司机，都
在陆续筹组自己的工会，集体争取派遣员工的权益，盼望团结的力量可以改善生活品质。
妮可说，“加入工会只是想过得更好，并不是要对抗公司。明明公司有足够的资源可以给
我们，为什么我们要被迫过这样的生活？”
维克多也补充：“我们没有要求几百万的薪资，只希望需要时能享有看医生的权利。这就
是我们团结的原因。”
4.完整新闻连结 (或短网址):
※ http://tinyurl.com/y98dboq4
5.备注:
低阶服务业的宿命就是外包给派遣公司，还硬待在帕罗奥图当然没房可住，早点搬离湾区
才是正解。