您应该是把移民官跟海关搞混了，
基本上大部分欧洲办退税是在未到航空公司柜台check in 前，就要带着退税商品等到所
谓的海关办公室盖章,
然后才去航空公司柜台报到，
之后才做离境，也就是移民官这边，文中有提到不能停留重复进出，
应该就是移民官这，是盖离境章，移民官的确无法也无权盖海关章，可能是他们英文不好
，造成沟通上的误会。
通过移民官后再到退税柜台，凭有海关章的收据等办理退税。
但有时根据购票商品配合的退税公司，也会是盖完海关章，未出境前（过移民官前）即可
办理退税，甚至是直接在市区办理。
巴塞隆纳近年进出几次，退税没什么问题。