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NOWnews
2.完整新闻标题:
MOD协商不成 豪华套餐频道大减引爆网友怒火
3.完整新闻内文:
日前有民众半夜睡不着打开中华电信 MOD 打算看个影片,却发现常看的几个频道全都不
见了!气得大骂“一下子撤掉这么多频道都不用先跟用户沟通吗?”,对此,中华电信昨
(30)日晚间于 MOD 脸书粉丝团发文说明,指出因部分频道营运商未能协商完成组合频
道套餐之事,故将有部分套餐因而异动。
中华电信表示,此次未能完成协商的营运商主要是台湾互动电视,台互在豪华套餐内有
44 个频道,这44个频道仍在MOD平台上,收视户可以利用单频单选的方式订购。但随着
MOD 豪华套餐频道数缩减为 59 个频道,其价格也将由原先的 270 元调降为 145 元,收
视订户可以套餐搭配单点方式组合想看的频道,但若订户因此要转其他套餐,将不收取解
约金,并回馈客户看片金,若订户因此退订,则中华电信也将尊重客户选择。在这次的改
变中,中华电信决定尽最大的努力,保障客户权益。
中华电信也说,MOD 长期受法令限制,对频道经营及频道组餐均无主导权,又受限于媒体
环境无法引进热门频道而陷入经营困境。今日起 MOD 提倡频道依其收视贡献度分润,让
每个频道在公平合理的机制下有正向发展的机会。除了继续开放MOD平台,也会持续以公
平尊重各频道营运商的态度,协助频道营运商拟订合理定价,让好的频道上架,嘉惠更多
套餐订户。
不过,许多网友对于该说明并不买帐,纷纷痛批中华电信“当消费者白痴吗?”、“这是
欺骗的行为”、“MOD 摆明先毁约”,更有民众愤而决定退订。而国家通讯传播委员会
NCC 则表示,日后将督促中华电信提供用户退费、改订、补偿措施或其他替代方案,以利
消费者选择。
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https://www.nownews.com/news/20170701/2583630
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