※ 引述《p72401 (阳的)》之铭言：
: ※注:有电视或媒体有报导者，请勿使用爆卦! 未满20字 一行文 退文
: 首次发文，不知道分类选爆挂对不对...
: 抱歉首次发文不懂太多规矩
: 征求同意后附上朋友的脸书贴文
: https://goo.gl/jHroHG
: 我朋友有听觉障碍
: 平常基本上我和他日常对谈都还蛮OK的
: 看他前两天在饮料店找到柜台的工读机会
: 结果第三天就看到脸书说他被解雇了
: 以下内容都是他自己打的，先帮他把店名盖起来：
: 请大家告诉大家
: 凡听觉障碍者要去饮料店面试请小心
: 请注意东区延吉街、西门、以及基隆这三个地区的连锁手摇饮加盟店
: 该老板在人力银行说可以让身心障碍的职员上前求职
: 但却在自己营运管理不当情况下，刻意为难我这身心障碍职员。
: 原先投递履历以及面试的阶段，都已经确切交代可能无法接电话
: 录用前跟我说听力沟通并不成问题，还有LINE的对话纪录保证他会给予足够的学习时间
: 但才不到三天的短短时间，他就因为自己管理人力方面发生意外(负责外送的同事车祸受
: 伤)。
: 他当天首先看了我眼后问我，记得你不会骑摩托车
: 也没有驾照对不对? 我就点了点头说对。他就当下用老板的身分指派我
: 今天什么都不要做，就是在后台接电话。我当下有跟他提起职务再设计的方法
: 说我家里有电话扩音的设备，可以明天带来
: 但他仍然用口语威胁说，如果我今天下班结束前电话接不成功，这份工作就有会不保。
: 我工作的班是全天班，从早上九点到晚间十点半，那时候我不断地接电话
: 从早上九点就这么样的被她使唤去跑腿，做原先跟我职务无关的打杂事项
: 然后再继续这么样的，在我努力撑到下午两点半的时候，给我前两天的工钱要我走人。
: 请大家告诉大家，我们听觉障碍者要小心，就算雇主在你求职阶段
: ，跟你挂保证说可以容许你的听觉障碍，但也绝对千万不能百分百的相信，要懂得自己保
: 护自己，才不会像我昨天，很难过很自责不断在国父纪念馆捷运站前的雨中大哭。听不到
: 的这件事，绝对绝对不是我们身心障碍者的错，要检讨的是，把身心障碍这个弱势身分拿
: 来当要胁攻击手法的恶雇主。
: 以上
: 我刚有查了一下试用期确实不用事先通知就可以解雇
: 但是我朋友只收到前两天的工资
: 还被要求制服要送洗完送回去给老板
: 不管怎样第三天的钱还是要给，对吧!?
: 请各位如果身边也有听障朋友一定要请他们多加小心，谢谢!
因为朋友没有在用PTT，所以没有权限，我帮他代PO此篇文章。
一、会发此篇文是因为有网友在八卦版上爆料朋友有听觉障碍，指称东区连锁手摇饮加盟
店，有刻意为难身心障碍者的事情发生。事实上，网友的指控并非真实，店长基于愿意一
起成长努力的心态，在征才网站上开放职缺让各种有兴趣及意愿的人士求职，绝对不会歧
视身心障碍者，为了厘清真相，以此文说明事实的来龙去脉：
二、今年5月2日时，网友文章中的有听觉障碍的朋友卢先生透过求职网站投履历给我们，
我们也客气回复电话并问了卢先生状况如何，卢先生表示只有听力不太清楚其他不影响。
之后我们也邀请了卢先生到店里面试，经过卢先生与店长面试并介绍工作内容后，请卢先
生自行考量评估，如认为自己可以胜任，欢迎再与我们接洽。敢问大家，如果店长真的对
身心障碍者有歧视的话，又怎么会主动致电卢先生？甚至于得知卢先生听力有点状况下仍
然有诚意的邀请其来面试？
三、以下是卢先生实际上班状况，并非文中所说全天班，都有录影可以证明，我们也保存
了相关录影档案，欢迎检阅：
‧ 经过5月3日面试后，我们给卢先生时间自行考虑评估是否能任胜工作。于5月7日，卢先
生致电表示自己可以胜任饮料店店员的工作，我们亦十分开心地录用他，并请其9号16:00
来店里报到。
‧ 5月9日，卢先生到店里报到，约莫花了一小时再次确认卢先生清楚上次，另告知工作内
容规范等，卢先生当日工作时间为17:00-22:30。
‧ 5月10日，当天卢先生工作为18:00-22:30。
‧ 5月11日，当天卢先生工作为11:00-18:00。(12:30-14:40是给予其在后面复习前两天所
学习的笔记和用餐的时间)
‧ 后经现场员工反应卢先生工作情形，于客人柜台点餐时容易听不清楚，导致客人需要多
次重复而不耐烦，另有多通客人订餐电话，因卢先生听不清楚的关系，有出现多通客人挂
断电话的状况。
‧ 5月12日，我们与卢先生谈过他的工作状况，卢先生也自己坦承有上述状况发生，但我
们跟卢先生表示再尝试看看，也希望能给予一定的协助帮忙。因此有安排卢先生在工作现
场后方比较安静的地方进行电话接听，并跟卢先生说没电话的时候可以坐着休息没关系，
或翻翻前几天记录下来工作的学习笔记，也教卢先生如何将现场电话的音量调大声一点。
我们很努力地想要帮卢先生解决工作上遇到的状况，当下也有跟卢先生表示，尽力就好，
如果真的没办法，就不要太勉强。我们在沟通的过程中也是非常担心卢先生会因为这个工
作受挫，但是做饮料店这行，真的就是要能够去接听客户电话、接受客户订单，这个是饮
料店本来的业务，我们绝对没有刻意刁难的事情。
‧ 5月12日当天下午1点多，卢先生多次向我们及现场员工表示，依然因为听不到客户点单
而导致被挂电话，卢先生并表示他觉得自己该放弃了(这个有现场员工们可以作证)，后来
我们百般思量之下，也找了卢先生沟通，双方决定终止契约。而且在这种状况下工作，心
理一定更不好受，当下也计算好卢先生四天工作的薪水，总共2860元给卢先生，并请她两
三天后归还衣服完成离职手续。(当天卢先生工作时间为9:00-14:00)
‧ 5月12日，卢先生离开店后，没想到却陆续以line跟店长联系，表示店长违法并威胁赔
偿，还给期限到5月13日中午，不然就召开记者会，试图影响店主之加盟权，以及品牌商誉
，而之后更在社群网站上陆续散播有关本店的不实谣言。（此部分的LINE对话均有保留）
‧ 我们为了尊重彼此，也不希望将本件事情闹的沸沸扬扬，愿意持续与卢先生沟通，希望
让彼此回归平静的生活。由于爆料者的文章，与事实相差太多了，我们暂时选择不公开双
方的LINE对话，希望能在理性沟通下，期待将此件事情圆满解决，也希望网友能在查证下
评论此件事情，也请不要过度渲染，以免造成当事人二次伤害。
(手机排版 如阅读不顺还请见谅)