基本上没看到现场状况跟相关证据很难评断原PO所说的部份，
但现在公家机关投诉管道很多，可以找机关本身的管道、可以到上级的首长信箱、可以到
民代那边，任何一个投诉都可以让你那个案子的承办人被钉飞天...
针对原PO的问题，建议是投诉就对了！
※ 引述《j53372 (午后雷雨)》之铭言：
: 今天家人上午去(北市)国税局，跟承办人员对话
: 家人一开始说台语，承办人员叫我家人说国语!
: 我家人就改成国语，与承办人员对话，想不到承办人员，居然用英文回达我家人。
: 当下家人有种被羞辱的感觉!这也太超过了，摆明就是故意的!
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