1.媒体来源:
苹果新闻
2.完整新闻标题:
赔怕了！国泰为RIMOWA行李箱贴“易碎”标签
3.完整新闻内文:
日前有报道指国泰港龙航空向员工发通告，要求小心处理以坚固耐用见称的RIMOWA行李箱，并贴上“Fragile（易碎）”贴纸以减少行李箱索偿；但国泰昨疑再退缩，疑撤回对RIMOWA的特别处理。该品牌网页除列明不能修补行李箱裂痕，有销售员工更建议客户发现损毁应向航空公司索偿，RIMOWA行李箱价格昂贵，维修费高，估计因而增加支出。
香港《苹果日报》指出，日前《南华早报》引述国泰港龙航空员工，指公司发通告，称过去半年RIMOWA行李箱损坏索偿增加，故要求员工日后处理该款行李箱时，需贴上“Fragile（易碎）”贴纸，以减少索偿个案。该员工估计，措施源于国泰上年赔偿支出庞大。国泰早前也公布去年业绩更转盈为亏，全年亏损5.75亿元，但有报道指国泰昨撤回此指引。
经查询之后，国泰没正面回应是否已撤回为RIMOWA行李箱贴易碎标签，仅称已发电邮提醒员工统一处理手法，不论行李箱品牌，会视乎寄舱行李种类或乘客要求而贴上易碎标签。国泰亦承认因特定品牌的行李箱较轻身，致损坏个案急增，故上月发公告提醒团队要多加留意，未有回应索偿个案数量。而被贴易碎贴纸的德国牌子RIMOWA行李箱，以坚固作宣传，于官方广告更曾用铁钳、压纸机测试产品坚固度，材料使用铝制材料或较轻盈的防弹塑胶。
有RIMOWA用户指，购买时售货员会向顾客表明，如行李箱出现裂痕，应检查损毁程度，并要求航空公司赔偿；该公司网页亦列明，行李箱如现裂痕或凹痕，应立即通知旅游公司，又称不能修补行李箱裂痕，表明不保用该类损毁。据了解，RIMOWA维修费不算平，或因而令航空公司赔偿大增。香港《苹果日报》致电RIMOWA香港代理商查询维修价格，员工指普遍来说，行李箱车辘爆裂，每两个车辘收费400元港币（约1,560台币），每个撞凹部位100元港币（约390元台币），该员工亦不建议顾客维修撞凹的部位。
香港旅游业议会前主席胡兆英则指，航空公司仅对RIMOWA行李箱有特别处理，做法不算不公平，“如果你（其他牌子）行李箱撞坏，航空公司都会赔偿”。胡本身也使用该款牌子的行李箱，未试过因撞坏而索偿。
香港保险业联会一般保险总会副主席潘荣辉则表示，民众下机一旦发现行李“坏了”，一般程序是先到航空公司柜位，通知该公司。旅游达人项明生提醒民众，应先向航空公司查询该机票类型是否有此保障，平价机票可能没有，其次是自行向保险公司索偿时，最好提供相片等损毁证明。
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