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联合航空因机票超卖，随机要求4名乘客下机，一名华裔医生以隔天一早有病人拒绝，遭
3名执法人员粗暴对待，其头部更曾猛烈撞向座椅扶手，嘴巴鲜血直流，最后被强行拖走。
其实，机票超卖这事是常态，国内外都是，特地整理碰到机票超卖时，你该知道的几件事
例如：150元桃园机场接送业者AirPoPo (https://www.airpopo.com/zh-TW/taiwan)表示：
即时有预选航班座位，也不要赶最后一刻才到机场登机，这其中就有不让上飞机的风险，
原因是…
为什么会有机票超卖？
机票超售是一种常见的营销手段。购买了机票的旅客可能无法成行，从而造成航班座位虚
耗。所以，航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上进行适当的超售，以满足更多旅
客的出行需要和避免座位浪费。
机票超售的营销手段不仅是国际航空界的通行做法，而且对航空公司和旅客来说都有好处
。对航空公司来说，机票超售可以有效降低成本，充分利用资源。对旅客而言，正是因为
有了机票超售，航空公司才能够为全价票旅客提供3次免费的改签服务；正是因为有了机票超售，热门航线上才能保证最大限度地使用运力，让更多旅客享受到便捷的航空服务。
何时会有机票超卖？
这是很难预估的，有些航空会在旺季时（ex：春节）超卖，因为客人多，这些赔偿在可容
忍范围内，但也是因为客人多管控麻烦，有些航空反而会在旺季时严格把关，减少麻烦，
这没特定答案的。基本上，团体客多的国家或航班，超卖的情形会较少，因为客人不出现
的机率较低。
谁会知道机票超卖？
航空公司知道，地勤一开台也知道了，但他们不会事先告知，以减少麻烦，而是交由地勤
当地处理。
遇到机票超卖会怎么处理？
航空公司会先放掉可处理掉的位置，例如：预选座位、晚到办理登机者，经营150元台北到
桃园机场的AirPoPo (https://www.airpopo.com/zh-TW/taiwan) 表示：“喜欢在最后一刻
赶登机的旅客，这就是可能遇到的风险了，我们会尽量提醒客人时间不要那么紧。”其他
例如证件有问题、折扣机票者，就拒绝登机。
若还是无法处理，就是先征求让出座位的自愿者，像这次联合航空事件一样，以商务舱、
金额补偿、改搭其他航班、贵宾室为诱因。
最后一个选项才是选非自愿者，大部分航空公司是说以票价高低选择，但还是要看实际现
场状况，航空公司可能会筛选掉老幼旅客、团客以及转机客后，再作选择。这次联航事件
便是以抽签处理。
补偿、申诉与保险
自愿者：有补偿，不可申诉
非自愿者：当下如无拿到补偿，回国后可申请。如欲申诉，也可选择申诉
保险：须看保险是否有包含此项，记得向航空公司申请证明。